从科技专业人士到退休人士,OpenClaw 在中国掀起了一股热潮,人人都想拥有一个自主运行的人工智能“数字员工”,来执行各种任务。
许多人排队付费在笔记本电脑上安装了 OpenClaw 软件——安装过程可不是胆小的人能承受的——但当安全风险曝光后,他们又迅速付费卸载了该软件。当软件程序员郭灿灿意识到 OpenClaw 出了大问题时,损失已经造成。春节假期期间,郭灿灿正在摆弄这个开源的自主程序。当他试图修复程序出错时,OpenClaw 却删除了他电脑 D 盘(一个主要的存储分区)上的几乎所有数据,抹去了他多年的个人数据和照片。这场意外让身处杭州科技中心的智能安全专家郭灿灿措手不及。郭说:“我按照网上教程安装了用于自动发布社交媒体帖子的智能体,一开始并没有意识到安全风险。”
郭的数据丢失事件只是众多OpenClaw用户遭遇的事故之一。在全国范围内掀起一股装机热潮之际,OpenClaw用户纷纷反映,这场热潮被戏称为“养龙虾”,取自该程序著名的龙虾吉祥物。这些事故也让我们得以窥见,当一项新兴且不可预测的技术迅速普及时,可能会出现哪些问题。
OpenClaw由奥地利开发者彼得·斯坦伯格(Peter Steinberger)于去年底发布。与主要“说话”的聊天机器人(例如ChatGPT或谷歌的Gemini)不同,人工智能代理可以在计算机上执行任务,包括编写代码、管理文件和预订机票。OpenClaw承诺代表用户执行这些类型的任务,但它也可以访问深层系统权限,这使其既成为备受追捧的人工智能工具,也带来潜在的数据和隐私挑战。分析人士指出,尽管OpenClaw的技术门槛相对较高,但它在中国的受欢迎程度却远超其他市场,包括美国。
他们将这种差异归因于多种因素:中国庞大的开发者群体;消费者和企业对加入人工智能智能体行列的浓厚兴趣;以及在强大的技术基础设施和充足的计算能力支持下相对较低的代币成本。(代币是人工智能处理的基本文本单元,较低的代币成本使得运行复杂的人工智能智能体的成本大大降低。)据互联网咨询公司艾媒咨询创始人兼首席分析师张毅称,中国庞大的开发者群体推动了OpenClaw的初期传播。根据工信部的数据,到2024年底,中国拥有超过940万软件开发者,几乎占全球总数的三分之一,是全球最大的开发者群体。
尽管郭先生判断失误,但他表示,他坚信人工智能技术的最新进展可以帮助他实现日常工作的自动化。和许多科技从业者一样,正是这种信念促使他尝试使用OpenClaw。然而,“养龙虾”的魅力并不仅限于程序员和开发者。它的迅速普及吸引了来自中国各地的各类用户,包括上班族、高中生和退休人士。
易观国际智能研究院院长李志表示,OpenClaw之所以在技术水平不高的人群中迅速走红,部分原因在于它承诺提供一支不知疲倦地为用户服务的“数字员工”。李志说:“让AI为用户工作,替他们处理各种任务,这种体验远超单纯的技术理论。它契合了人们对生产力的社会需求和愿景,最终引发了一场席卷全国的热潮,从技术极客到普通用户都为之着迷。” 李志指出,除了个人用户之外,包括云服务提供商在内的本土科技公司的“积极推广”也加速了OpenClaw的普及。字节跳动、腾讯、百度和阿里巴巴等主流中国云平台迅速推出“一键安装”服务,将OpenClaw原本繁琐的安装流程简化为几乎开箱即用的体验。
更多中国企业正竞相利用这股全民热潮。智能手机制造商小米、华为和荣耀已宣布计划将类似OpenClaw的功能集成到部分设备中,并宣称未来用户只需简单的语音指令即可完成复杂任务,无需在多个应用程序和屏幕间切换。腾讯更是史无前例地在其深圳总部邀请近千名员工免费在个人电脑上安装OpenClaw,凸显了中国消费者对这项技术的浓厚兴趣。包括MiniMax、智普AI和月之暗面在内的多家人工智能初创公司也迅速抓住了这股热潮。总部位于上海的MiniMax和北京的月之暗面分别推出了各自的产品——MaxClaw和Kimi Claw——将OpenClaw的功能与其最先进的人工智能模型相结合,供用户付费使用。