今天分享的是:2025即时零售场景消费新图鉴-CBNDATA&淘宝闪购
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2025即时零售场景消费新图鉴核心总结
即时零售作为依托即时配送体系、融合线上线下的零售新业态,正从“应急需求”向“全场景生活服务”演进,中国即时零售行业已进入全场景3.0时代。该模式通过数字化平台整合本地实体商超与前置仓资源,以“30分钟即达”的履约效率,满足消费者快速、全品类的即时性需求,预计2025年市场规模将突破万亿,APP月活用户已达5.51亿。政策层面的积极扶持,更推动行业向高品质发展阶段迈进。
即时零售的核心变革体现在场景边界的全面拓宽。消费需求已从“特定时段”延伸至24小时全时段响应,从餐饮、生鲜等核心品类拓展至日用百货、运动户外、母婴用品等全品类,从家庭场景向出行、户外、远程待办等多元空间延伸。淘宝闪购数据显示,2025年8月“下单至酒店”单量同比增长150%+,一次性用品、运动户外用品等细分品类单量增幅显著,印证了全场景消费习惯的养成。
在场景革命驱动下,即时零售的核心竞争力从商品丰富度转向场景洞察力。淘宝闪购通过两大核心IP构建创新营销模式:“闪购剧场”IP联动视频内容平台,打造“边追剧边下单”的消费闭环,与可口可乐、李锦记等品牌合作实现生意爆发式增长,活动期间部分品牌生意同比增幅超300%;“24h随便点”IP携手飞猪旅行,推出针对出行场景的“闪购包”,覆盖亲子出游、白领微醺、女性应急等微粒化需求,国庆小长假期间合作品牌GMV同比增长超160%。
行业发展趋势呈现三大特征:一是从“万物到家”升级为“万物即得”,满足情绪与场景的即时满足;二是跨生态融合加速,与文旅、文娱、社交等平台深度联动,构建“即时零售+”生态网络;三是从销售渠道升级为价值共创伙伴,通过场景化数据沉淀与细分人群触达,助力品牌重塑用户心智。
未来,即时零售将持续以技术赋能消费场景,打破时空壁垒,从“满足需求”向“创造场景”深度探索。随着全时段、全品类、全场景服务的不断完善,即时零售将成为覆盖用户24小时生活的综合性服务生态,为消费者提供无缝衔接的即时体验,为品牌开辟全新增长曲线。
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