该指南围绕小红书商家增长,从获取更多流量、计划优化及友好市集参与三方面展开。
在获取更多流量方面,商品推广与直播推广各有侧重。商品推广适用于日常销售等,侧重7日总下单ROI等;直播推广用于直播预告等,关注支付ROI等。二者并非抢量关系,而是互相补量,商品推广能补充差异化流量、承接犹豫流量,且需做好差异化设置,商品计划建议常态化开启。提升单计划广告竞争力需关注出价、点击、转化竞争力及广告质量。出价可参考历史数据;点击竞争力提升可选用高点击率、高GMV笔记,优化内容并增加数量,新素材阶段可适当调高出价;转化竞争力提升,商品推广要优化选品等,直播推广需改善直播间装修等。直播投流有不同阶段策略,如直播前投笔记加热积累人群,直播中根据需求投观播或ROI等,直播后利用笔记承接余热。
计划优化需针对不消耗和转化低两种情况。计划不消耗可能因出价、定向、素材等问题,需检查出价是否合理、定向是否过窄、素材是否优质。计划转化低可能与出价、人群、素材、人货场相关,要分析人群是否精准,优化素材(如埋词、优化封面等),梳理产品卖点、检查价格及商品详情页等。
友好市集方面,商家参与可获平台补贴等激励。入选需满足商品友好(好评数、负反馈等达标)、服务友好(现货充足、客服及时回复等)、价格友好(85折直降等)。活动时间为6.01-6.30,招募时间5.26-6.30。
遵循这些指南,商家可更好地在小红书获取流量、优化计划,借助友好市集实现增长。
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