市场监管总局：电商“智能客服”备受消费者诟病
新华社北京3月15日电（记者赵文君）“3·15”国际消费者权益日来临，消费投诉面临哪些突出问题？根据市场监管总局对2024年消费投诉举报统计分析，电商“智能...
金融守护｜以案说险 广发银行南京分行提醒您：警惕虚拟货币投资陷阱
李女士在浏览网页时看到一则虚拟货币投资广告，宣传称该虚拟货币有强大的技术团队支持，未来升值空间巨大，投资回报率极高。李女士被高收益所吸引，添加了广告中的客服微信...
应用于展业、理赔、客服 保险业加速拥抱DeepSeek大模型
由DeepSeek掀起的这股AI浪潮中，保险机构的身影频现。 贝壳财经记者统计发现，2月份以来，陆续有险企官宣AI布局，截至目前，已有新华保险、泰康人寿、人保财...
京东金融App推出直播客服创新服务：实时互动守护用户金融安全
在金融服务线上化、场景化趋势下，京东金融App创新推出了直播客服体系，通过"真人主播+数字人"双线服务模式，全年无休为用户提供业务答疑、反诈科普等一站式服务。数...
一起了解淘宝客服的日常影响力
对于淘宝客服，大家应该都不陌生，但是淘宝客服对电商平台的影响力，可能比我们想象的要大得多。很多人觉得客服只是解答问题、处理售后，但实际上，他们的作用远不止这些。...
洛阳女子手机突然失控，危急时刻，她捂住摄像头保住50多万
今年2月14日 洛阳的杨女士在家刷视频时 接到该短视频平台“客服”的电话 称其开通直播付费功能 每月扣880元 杨女士发现在设置里 直播付费功能确实开启 便信以...
被曝淘汰95%客服50%法务！“很多岗位用AI替代”、还取消键盘？巨头董事长回应
作 者丨唐唯珂 编 辑丨骆一帆 “AI不会短时间内真的淘汰人，但是肯定第一批淘汰是不会用AI工具的人。”华南某电商从业者向21世纪经济报道记者说道。 2025年...
有上海市民突然收到：将自动扣款5000元！警方紧急提醒
“会员到期，将在12点前自动扣款，如有疑问联系客服xxxxx”，明明没开通过会员，却被告知将自动扣费？这是什么回事？ 近期，市反诈中心接到市民报警，称自己收到以...
信用卡电话客服,查看信用卡客服的电话号码
导读根据目前的信息，我们可以知道南京银行的信用卡电话号码是，您可以通过拨打该客服电话找到与南京银行相关的信息。”的回答。南京银行没有专门的信用卡电话号码，但南京...
如何联系招商银行客服,如何将95555转人工服务?
导读一卡通:请拨号，根据语音提示选择“个人客服”，然后选择相应的队列进入人工服务。比如:咨询一般个人业务/网银业务/外汇业务等。，可以选择进入劳动。连接客户服务...
400电话收费标准,客服热线
导读刚骂了光大银行信用卡客服。你有过打银行客服电话，等很久才接通人工客服的经历吗？中国建设银行用户在携程APP可获得满100减1减200减3减500减50的优惠...
95559人工方法,021催收还是银行客服?
导读交通银行客服热线、信用卡热线、交通银行白金秘书热线。此外，白金卡客服电话号码比普通客服电话号码更快捷，还可以享受专属的个性化增值服务和贴心的多语言服务。交通...