【IPO追踪】鸣鸣很忙(01768.HK)就舆情公开致歉,股价仍疲软!
迪丽瓦拉
2026-09-08 12:31:05
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作为今年港股消费市场备受关注的新股,鸣鸣很忙(01768.HK)近期陷入门店称重计量舆情风波。

9月7日,集团发布官方回应,就旗下“零食很忙”“赵一鸣零食”部分门店称重相关问题向广大消费者诚恳致歉,同时推出称错商品差价十倍赔付等一整套整改举措,事件也让市场重新审视万店体量加盟模式之下,总部对终端门店的管控边界与经营风险。

消息面,近期多地消费者反馈,鸣鸣很忙旗下部分量贩零食门店出现称重不准、计量偏差问题,相关话题持续登上社交平台,多地市场监管部门也针对量贩零食行业开展计量专项排查整治,舆情持续发酵。

对此鸣鸣很忙正式对外公布四项整改措施——

1.赔付升级,称错赔十倍差价:设立专项先行赔付基金,自9月7日起,门店出现称重问题,在行业常见三倍赔付基础上升级,按照称错商品差价十倍进行赔付,保障消费者权益。

2.硬件层面强化校秤管理:全部门店配置标准砝码,每日开业前完成校秤,校验合格方可开展收银营业,从源头减少秤具带来的计量误差。

3.上线全国秤具监控系统:依托数字化手段对门店称重过程实时监测,出现异常及时预警,问题秤设备立即停用维修,实现称重行为留痕可追溯。

4.压实人员与督导责任:强化门店员工收银、称重业务培训与月度考核;总部督导加大巡检力度,出现问题门店负责人、对应督导一并追责。

公司表示,已经主动对接各地市场监管部门,全力配合检查,同时也呼吁消费者主动索要、核对购物小票,遇到问题积极维权。

二级市场方面,9月8日,鸣鸣很忙股价震荡调整,维持弱势,截至发稿公司小幅下跌1.84%,报384港元,市值836.5亿港元。

鸣鸣很忙今年1月登陆港交所主板,是港股今年重磅消费新股,旗下拥有零食很忙、赵一鸣零食两大品牌。截至2026年6月底,集团合计门店26405家,自营仅9家,其余全部为加盟门店,约六成门店布局县域及乡镇市场。

公司收入主要来源于向加盟商供货以及加盟相关服务费,并不直接经营绝大多数线下门店。加盟模式帮助企业实现快速跑马圈地,但也天然带来管理难点:门店经营权掌握在加盟商手中,人员、日常操作由加盟方负责,总部更多是供应链、品牌、制度输出,制度落地到海量终端存在执行损耗;门店基数庞大,分散在全国各线城市,总部督导巡检很难做到实时全覆盖,容易出现个别门店操作不合规的风险;一旦单店出现消费舆情,会快速传导至集团品牌层面,对上市公司声誉、消费者信任度形成冲击。

对于鸣鸣很忙的举措,部分乐观的机构认为,公司直面舆情,快速公开致歉,加码赔付标准、上线数字化监控系统,拿出硬件、制度、追责组合拳,主动化解舆情风险;此次事件倒逼加盟管控体系迭代,数字化监控落地,长期有助于提升全网络门店规范化水平。量贩零食赛道需求旺盛,鸣鸣很忙供应链规模优势显著,基本面底盘扎实。

值得注意的是,作为港股消费赛道热门股,鸣鸣很忙能否获港股100强研究中心评委会青睐,入围第十三届港股100强候选榜单,值得市场期待。据了解,第十三届港股100强评选现已进入筹备阶段,各候选榜单报名通道同步开启。

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