如今线上营销的玩法更新换代越来越快,但有一项老牌推广方式却始终活跃在市场一线,那就是地推。
早年美团、滴滴能快速攻破线下市场,核心依靠就是地推;就连你家楼下刚开的奶茶店能早早排起长队,背后也离不开地推的功劳。
很多刚入行的新手都会问,地推到底是什么?具体的日常工作又包含哪些内容?
今天我就结合自己的实操经验,把地推从0到1拆解清楚,帮想要入行的朋友快速摸透规则上手干活。
简单来说,地推就是线下地面推广。
和线上发广告、投信息流不同,地推需要推广人员走到线下人群中,面对面和目标用户介绍产品、吸引用户、完成推广转化。
那地推为什么能一直不被淘汰,核心优势在哪?
在我看来,核心优势就是面对面接触、更容易拉近距离,快速建立用户信任。
现在互联网上信息过载,用户随手就能关掉弹窗广告,但如果是你笑着站在对方面前说一句“您好,能不能耽误您一分钟”,这种面对面的真实信任感,是线上屏幕永远替代不了的。
做地推还可以自主选择推广场景,不管是写字楼、学校、居民小区还是商圈商场,只要你的目标用户聚集在这里,你就可以集中过来推广,获客更精准。
而且面对面推广最方便的就是当场解答用户疑问、直接打消顾虑,用户不用跳转链接、不用反复操作,扫完二维码就能直接完成注册或者下单,转化路径特别短,推广效果当场就能看到。
搞懂地推的基本概念之后,下一步就是落地执行。我把完整的地推工作流程整理成6个核心环节,照着这个流程走,能少走很多冤枉路。
第一步:接单找项目
想要做地推,首先要有可推广的项目,没项目就没收入,一切都是空谈。地推人员的佣金,一般都是来自项目方或者官方合作渠道。
那靠谱的地推项目要去哪里找呢?
现在大部分专业地推员都会用专门的地推接单平台找活,比如必集客,不用自己东奔西跑零散找项目、筛选靠谱资源,平台上的项目都会清晰标注可推广区域、佣金比例、项目规则,一目了然,省下找项目的时间多跑几个点位,赚的不就更多了吗?
第二步:明确目标敲定方案
出发推广之前,一定要先想清楚:这次做地推,最终要达到什么目的?
是单纯给APP拉新注册?
还是直接线下卖货盈利?
或者只是给品牌做线下曝光?
推广目标不一样,后续所有的执行动作都会不同。
确定目标之后再敲定完整方案:目标用户群体是什么特征、去哪里找到这群人、选择哪个时间段推广、准备多少推广预算、需要哪些物料、安排几个人到场等等。这些细节提前规划好,现场推广才不会手忙脚乱出乱子。
第三步:选对推广地点和时间
地点和时间的选择,可以说是地推成败的关键。
如果你推广少儿兴趣课,不去小学门口蹲守,反而跑到CBD写字楼找上班族,肯定不会有好效果;如果你推健身健身类APP,不去年轻白领聚集的商圈写字楼,反而跑到退休老人多的养老社区,自然也没人感兴趣。
推广时间也要卡准节点。工作日的午休时间,白领下楼吃饭散步,是推广的黄金窗口;周末全天人流量大,适合做家庭、亲子类产品推广。别怕麻烦,推广前提前去点位踩点,摸清人流的方向和高峰时段,比盲目进场效果好太多。
第四步:准备推广物料和引流礼品
老话讲工欲善其事必先利其器,地推需要带的东西基本分成两类:
第一类是宣传物料:易拉宝、宣传单页、横幅、产品样品等等,设计要醒目吸睛,文案要直接戳中用户痛点,展示的二维码一定要够大够清晰,方便用户扫码。
第二类是引流互动礼品:不用选太贵的,核心要做到低成本、看起来价值高、实用性强。比如定制环保袋、便携小风扇、手机数据线、小毛绒玩偶,或者和产品匹配的体验券、抵扣券都是不错的选择。很多时候路人愿意停下脚步,就是看中了你准备的小礼品刚好能用,才会愿意配合你。
第五步:现场执行设计话术
现场推广最考验推广人员的能力,记住几个核心原则就不会出错:
主动出击:别站在原地等用户过来找你,保持微笑,主动上前开口搭讪。开场的第一句话特别重要,可以说“您好,我们这边正在做活动,能不能耽误您一分钟……”,先留住用户的脚步。
先讲好处:别一上来就啰嗦介绍产品功能,先告诉用户“参与活动能得到什么”,是能省钱?还是能得实惠?还是直接拿礼物?
降低参与门槛:比如可以说“不用下载APP,扫个码就能直接体验”“完成注册直接送小风扇”,操作越简单,愿意配合的用户就越多。
灵活应变:遇到赶时间的路人,三五秒说完核心信息就好,别纠缠;碰到明显感兴趣的用户,就多聊两句慢慢引导转化。
第六步:整理数据复盘跟进
地推收摊离场,不代表整个工作就结束了,恰恰相反,最能帮你提升能力的环节才刚刚开始。
当天收集到的用户信息,一定要当天整理完,别拖到第二天,很容易遗漏关键信息。
那些有意向但没当场成交的客户,一定要在24小时内跟进,可以打电话、发短信或者加微信,把线下建立的热度延续到线上,提高最终转化率。
最后一定要自己做复盘总结:这次地推总共花了多少成本?获取了多少有效用户?转化率达到了多少?现场推广的时候遇到了哪些问题?下次再做怎么调整改进?
以上就是我结合实操经验,给大家讲解的什么是地推、以及地推的具体工作内容。地推这行听起来门槛不高,但真的想要做好赚大钱,每个细节都不能马虎。希望这篇内容,能给准备入行地推的朋友一些实实在在的帮助。如果你真的打算做地推,别光看攻略不动手,走出去、张开嘴,先从小单子练手,慢慢就能找到做地推的感觉了。