“原本以为必须专程跑到北京才能解决个税汇算问题，没想到在北安税务局就能全程办理，一天之内就顺利办结，真是太省心了！”近日，哈尔滨籍纳税人郑先生为北安市税务局的跨省协同办税服务连连点赞。依托征纳互动平台跨区域协同机制，北安市税务局成功破解异地、涉密双重办税难题，让跨区域办税实现“零距离”。

据了解，郑先生任职于北京市西城区一家军方涉密单位，按照税收属地管理原则，其个人所得税综合所得汇算业务需由北京西城区税务局负责办理。考虑到往返北京路途遥远、时间成本高，再加上涉密单位业务办理流程特殊，郑先生抱着试一试的心态，来到北安市税务局寻求帮助。面对属地管辖、涉密业务、异地办理三重难题，该局工作人员坚持为民服务初心，没有推诿拖延，第一时间启动征纳互动平台跨区域协同服务机制。

工作人员耐心核对郑先生的身份信息、任职单位资质以及收入明细，全面梳理业务办理堵点，随即主动联系北京市西城区税务局，正式发起跨区域业务协同申请，搭建起两地税务部门实时沟通渠道。整个办理过程全程依托线上平台流转，工作人员将郑先生的身份证、劳务报酬明细、完税凭证等资料电子化上传并推送至北京主管税务机关，无需纳税人往返邮寄、携带纸质材料，真正做到“数据多跑路，群众少跑腿”。两地税务部门分工协作，由北京西城区税务局在征管系统后台依规完成个税汇算全流程，北安市税务局工作人员全程跟进办理进度，第一时间向郑先生同步业务节点信息。不到一个工作日，这笔跨省涉密个税汇算业务便圆满办结。

此次跨省业务协办，不仅高效解决了纳税人的燃眉之急，还探索出“异地前端受理、线上平台流转、跨局协同对接、属地后台办结”的标准化处置流程，为今后处理同类跨省涉密疑难业务提供了可复制、可推广的经验。据统计，今年1月以来，北安市税务局依托征纳互动平台，累计提供线上咨询、跨区域协同服务5000余次，持续提升跨区域办税服务质效。