消费日报-今朝新闻讯 6月11日,国家邮政局官网显示,今年以来,使用“极兔速递”商标、字号、快递运单经营快递业务的企业多发生产安全事故,场所内多次被检查发现生产安全事故隐患。极兔速递有限公司对极兔速递相关企业安全生产管理缺位,未按规定实行安全保障统一管理,国家邮政局依法对极兔速递有限公司进行立案调查。
图源:国家邮政局官网
对此,极兔回应媒体称:极兔速递中国区高度重视,诚恳接受,坚决服从、全力配合主管部门依法依规开展的各项调查工作。
极兔方面强调,安全生产是企业不可逾越的红线。极兔中国对照关于安全生产的重要指示深刻反思,深感作为品牌总部,在对使用“极兔速递”商标、字号、快递运单经营的部分企业落实安全保障统一管理责任方面存在差距和不足,教训深刻。
对此,极兔中国诚恳接受监督,已第一时间成立专项工作组,由安全负责人牵头,开展安全生产隐患排查整治工作。
极兔速递(资料图)
公开资料显示,极兔速递2020年3月进入中国快递市场,2021年斥资68亿元收购百世集团国内快递业务,快速完成国内快递网络布局。2023年10月27日,极兔速递登陆港交所主板上市,发行价12港元,募资净额35.3亿港元。
数据显示,2026年一季度,极兔中国市场包裹量54.04亿件,同比增长8.4%,日均揽投6000万件;2025年极兔国内全年业务量同比上涨11%,国内市场份额为11.1%。
据悉,此次被国家邮政局立案调查,并非极兔速递首次出现合规问题。近年来,极兔速递多次因网点管理松散、合规标准落地不到位等问题,被地方邮政管理部门约谈通报、责令限期整改。进入2026年,极兔违规管控问题依旧频发,3月,新疆克孜勒苏柯尔克孜自治州邮政局通报喀什极兔区域总部,阿克陶网点投诉量居高不下、快递员薪资兑付滞后、内部低价内卷反弹三大问题同步存在,限定当月底前完成薪资清付、服务提质、安全加固全套整改;4月,河南省邮政管理局约谈河南极兔省区总部,批评其网络稳定、快递员权益保障、安全风控三方面品牌统一管理履职不到位,年内河南区域极兔网点已先后两次收到地方邮政行政处罚罚单。