跨界合作引流 银行积存金业务硝烟起
迪丽瓦拉
2026-04-10 05:57:08
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近两年,国际金价大涨,市场黄金投资热情持续高涨,银行积存金业务凭借灵活的投资方式、较低的准入门槛,成为广大投资者眼中的“香饽饽”。近日,又一家银行选择与头部互联网平台合作,借助互联网流量拓展积存金代销业务。

在分析人士看来,银行与互联网机构展开合作,不仅能够获取巨大的真实客户流量,有力推动银行中间业务的快速发展,也能提升客户交互黏性与资金留存,为后续交叉销售理财、保险等产品创造入口,增强零售生态协同效应。

又一家银行牵手互联网大厂

又一家银行将积存金业务“驶入”互联网平台的“快车道”。北京商报记者注意到,为满足客户需求,兴业银行日前发布公告称,该行与京东旗下的京东金岳(厦门)数字科技有限公司合作,开展积存金代销业务。

北京商报记者就此向兴业银行客服咨询获悉,此次京东积存金项目,是兴业银行首次与外部互联网机构合作的积存金代销项目。该业务将依托京东App、京东金融App等渠道,为用户提供兴业银行积存金产品的代理销售服务。

关于具体业务操作流程,兴业银行客服进一步介绍,用户进入京东App、京东金融App对应的积存金业务页面后,需先行开立兴业银行Ⅱ类账户(无取款密码),开户过程中需完成真实身份核验,通过互联网平台进行人脸识别认证,并提交身份证号码等身份信息,完成账户开立。账户开通后,用户需完成个人风险承受能力测评,只有测评结果达到C3及以上等级,才能进行积存金的买卖交易(京东积存金交易时使用京东支付密码)。

北京商报记者实测发现,兴业银行并非首家与京东金融开展此类合作的银行,此前工商银行、民生银行、浙商银行、广发银行等多家银行,均已入驻京东金融平台开展积存金业务。

据京东金融客服介绍,平台内各银行积存金手续费标准各有不同。购买工商银行积存金,买入手续费为0.2%,卖出手续费为0.5%;民生银行、浙商银行积存金享受买入0手续费优惠,仅卖出收取0.4%手续费;广发银行积存金无额外买入手续费,交易成本通过买卖差价体现;兴业银行黄金积存业务则全程不收取开通与交易费用,交易点差将根据市场实际情况动态调整。

除京东金融外,支付宝黄金板块也早已上线银行积存金代销服务,目前可通过支付宝App购买工商银行及浙商银行的积存金,两家银行在支付宝平台的买卖费率,与京东金融平台保持一致。

积存金作为银行的传统业务,如今为何纷纷向互联网机构抛出橄榄枝?苏商银行特约研究员武泽伟分析认为,背后主要有三重驱动因素:一是银行面临息差收窄压力,亟须拓展中间业务以稳定收入,而互联网平台坐拥海量年轻用户,能有效弥补网点获客短板;二是监管规则已明确互联网机构仅可代销、不得自营黄金账户,为银行合规进驻扫清了制度障碍;三是近期金价攀升催生全民投资热潮,银行借平台流量快速做大积存金规模,以手续费收入对冲传统业务放缓的影响。

中国(香港)金融衍生品投资研究院院长王红英也指出,互联网机构所拥有的渠道优势,是传统商业银行的App乃至物理网点无法比拟的。巨大的真实客户流量,能够有力推动商业银行中间业务的快速发展。在利差逐步收窄的背景下,商业银行要提高自身收益,必须提升中间业务占比。与互联网机构在合规前提下开展合作,可以显著扩大客户基数,从而促进业务增长。

武泽伟进一步表示,与互联网平台合作代销积存金,对银行零售布局具有多重利好。平台亿级流量助力银行突破物理网点限制,以较低成本触达长尾及年轻客群,实现精准获客;积存金作为表外中间业务不占用资本,手续费收入能有效优化盈利结构,在息差收窄背景下发挥“稳定器”作用;此外,积存金交易频率较高,可提升客户交互黏性与资金留存,为后续交叉销售理财、保险等产品创造入口,增强零售生态协同效应。

火热背后合规仍是底线

事实上,互联网黄金理财市场早在2018年前就曾迎来一波热潮。彼时,京东金融推出“京生金”、腾讯与工商银行合作上线“腾讯微黄金”等。2018年,中国人民银行发布《互联网黄金业务暂行管理办法(征求意见稿)》,明确要求金融机构负责互联网黄金业务产品的报价、黄金和资金的运用、产品推介说明的制作。互联网机构对其代理销售金融机构的黄金产品,可提供产品展示服务,不得提供黄金清算、结算、交割等服务,不得提供黄金产品的转让服务,不得将代理的产品转给其他机构进行二级或多级代理。同时要求互联网机构注册资本应不低于3000万元人民币,且必须为实缴货币资本,具备熟悉黄金业务的工作人员。

在监管政策的规范引导下,银行与互联网机构的黄金业务合作逐步走向规范化。但对于第三方互联网平台而言,如何严守合规底线,保障用户资金与个人信息安全,仍是业务开展的关键。

对此,武泽伟建议,第三方平台开展积存金代销业务,在账户开立环节,平台须明确代销定位,引导客户跳转银行官方页面完成账户开立,严禁自建黄金账户体系;在资金划转环节,客户支付密码验证后资金直入银行专管账户,平台不介入清算结算环节,实现资金闭环管理;在交易风控环节,平台应同步充分揭示金价波动风险,前端强制完成风险承受能力测评,落实投资者适当性管理,并完善反洗钱监测机制以防范非法资金流转。

王红英指出,互联网机构在合作中应仅聚焦于营销推广环节,而客户账户开立、资金划转等核心操作,均由商业银行自主负责完成,通过这种权责划分建立风险防火墙,既能有效避免用户个人信息泄露,也能充分保障用户资金安全。在严格的监管框架下,互联网平台与商业银行双方共同落实风控措施,形成风险防控双保险,让互联网平台专注于渠道引流,从根源上规避用户信息与资金安全风险,推动互联网黄金代销业务持续健康发展。

北京商报记者 孟凡霞 周义力

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