2023年春夏,“进淄赶烤”的热潮席卷全国,淄博这座低调的老工业城市,因一串烧烤迎来了前所未有的流量狂欢:淄博火车站单日旅客到发量创下历史新高,烧烤店数量从1100多家激增至2000多家,八大局便民市场从普通便民市场变成网红打卡地,甚至带动了当地住宿、交通、文创等相关产业的短暂爆发。然而,短短三年时间,热潮褪去,淄博烧烤逐渐“退烧”:曾经排起长队的网红烧烤店有的关停倒闭,有的回归本地熟客经营的常态,游客量回落至正常水平,那些跟风入局的从业者大多被市场淘汰,只留下一段流量狂欢的记忆。
作为一名社会经济学家,我并不意外于淄博烧烤的“退烧”,更不意外于当下多数网红城市、网红产品“昙花一现”的宿命。从重庆李子坝轻轨穿楼、西安永兴坊摔碗酒,到天水麻辣烫、榕江“村超”,再到各类网红小吃、网红文创,几乎所有依靠流量爆红的城市和产品,都逃不过“爆红—降温—沉寂”的循环。而这一切的根源,本质上只有一句话:网红,从来都不是长期的品牌建设,也不是可持续的产业发展,它只是一个“大号的销售”——以流量为噱头,以短期变现为目标,缺乏核心价值支撑,没有长期运营逻辑,一旦流量褪去,所谓的“网红热度”便会瞬间崩塌。
要读懂网红城市、网红产品的昙花一现,首先要明确“网红作为大号销售”的核心逻辑:它的全部价值,都集中在“引流”与“变现”的短期闭环中,而非产业本身的沉淀与升级。网红的本质是注意力经济的产物,在信息爆炸的时代,用户注意力成为最稀缺的资源,网红的核心作用就是通过制造话题、打造噱头,快速吸引流量,再将流量转化为即时消费,这与传统销售的“吆喝—成交”逻辑别无二致,只是借助了短视频、社交媒体的放大效应,变成了“大号的、全民可见的销售”。
淄博烧烤的爆红,正是这种“大号销售”逻辑的完美体现。它的引爆点是大学生组团“进淄赶烤”的话题发酵,核心卖点是“小饼卷一切”的独特吃法、平价亲民的消费体验,以及“不宰客”的真诚标签——这些都不是淄博烧烤长期沉淀的核心竞争力,而是被流量包装出来的“销售噱头”。当地政府快速响应,开通烧烤公交专线、规范物价、整治市场,本质上是为了接住这波流量,助力“销售转化”;跟风入局的烧烤店,大多没有成熟的品控体系和经营经验,只是单纯蹭流量、赚快钱;而奔赴淄博的游客,大多是被短视频中的热度吸引,抱着“打卡尝鲜”的心态,而非对淄博烧烤本身的深度认可。这种“流量引流—即时消费—无复购”的模式,正是“大号销售”的典型特征:只关注短期成交,不关注长期留存;只重视流量噱头,不重视价值沉淀。
反观那些能够摆脱“昙花一现”宿命、实现长期发展的城市和产品,恰恰是跳出了“网红=大号销售”的逻辑,实现了从“流量引流”到“价值沉淀”的跨越。西安之所以能从初代网红城市成为“长红明星”,并非仅仅依靠“不倒翁小姐姐”等网红IP,而是因为它深入挖掘十三朝古都的历史文化资源,打造“博物馆之城”,将大唐文化与文旅产业深度融合,形成了不可复制的核心竞争力,让游客从“打卡网红”变成“读懂文化”,实现了流量向留量的转化。哈尔滨的冰雪经济之所以能持续发力,也不是单纯依靠“宠粉”噱头,而是源于当地数十年对冰雪产业的深耕,从冰灯游园会到冰雪大世界,从政策扶持到业态创新,构建了完整的冰雪产业体系,让“冰雪”从短期网红标签变成了长期产业优势。
网红城市、网红产品之所以大多昙花一现,核心症结就在于“网红=大号销售”的逻辑缺陷——销售的本质是“一次性成交”,而品牌和产业的本质是“长期价值”,两者的核心诉求完全相悖。作为“大号销售”,网红的核心目标是快速变现,因此它必然会追求“短、平、快”:打造简单易传播的噱头,降低体验门槛,吸引海量流量快速消费,但不会投入精力去完善产品品质、优化服务体验、构建产业生态。就像淄博烧烤爆红期间,很多跟风开店的经营者,既没有把控食材品质的能力,也没有优化服务的意识,只想着趁着流量赚快钱,一旦流量褪去,缺乏复购支撑,自然会被市场淘汰;而那些关停的网红烧烤店,本质上就是“销售结束”后的必然退场,因为它们从一开始就没有想过要做长期的餐饮品牌,只是把烧烤当作了“流量变现的工具”。
从社会经济学的角度来看,网红城市、网红产品的昙花一现,也是市场规律的必然结果。流量的本质是“瞬时注意力”,它具有极强的流动性和不确定性——今天可以因为一串烧烤追捧一座城市,明天就可以因为一碗麻辣烫转向另一座城市;今天可以为一款网红小吃排队几小时,明天就可以将其抛之脑后。而“大号销售”的逻辑,恰恰是依附于这种不稳定的流量,没有建立起抵御流量波动的“护城河”。这种“护城河”,要么是不可复制的资源禀赋,比如西安的历史文化、哈尔滨的冰雪资源;要么是完善的产业体系,比如淄博烧烤若能在爆红后构建起从食材供应到品牌运营的完整产业链,或许能避免快速退烧;要么是深厚的品牌价值,比如重庆的“魔幻8D”城市特色,已经深深扎根在消费者心中,成为不可替代的城市标签。
更值得警惕的是,“网红=大号销售”的逻辑,不仅会导致网红城市、网红产品的昙花一现,还会对地方产业和社会发展造成潜在伤害。对于网红城市而言,过度依赖流量引流,会导致产业结构失衡——比如淄博在烧烤爆红期间,大量资源向烧烤产业倾斜,忽视了其他优势产业的发展,一旦烧烤热度褪去,地方经济便会陷入“流量空窗”;同时,流量过载还会考验城市治理能力,交通拥堵、住宿紧张、服务质量下降等问题,会透支城市的口碑,甚至影响城市的长期发展。对于网红产品而言,“大号销售”的逻辑会催生“同质化竞争”和“虚假宣传”——比如多地复制的“天空之镜”项目,依靠滤镜包装吸引流量,实际体验与宣传严重不符,不仅浪费了社会资源,还透支了消费者的信任;而白鹿原民俗文化村,因业态同质化、缺乏核心价值,爆红后快速沉寂,最终被拆除,成为“网红速朽”的典型案例。
很多人会疑惑,为什么同样是网红,有的能长红,有的却昙花一现?答案很简单:长红的从来不是“网红”,而是网红背后的“价值支撑”;昙花一现的,从来不是“城市”或“产品”,而是“只做销售、不做价值”的短视逻辑。淄博烧烤的退烧,并不是因为烧烤不好吃,也不是因为城市没有吸引力,而是因为它从始至终都没有跳出“大号销售”的框架——它依靠流量吸引了游客,却没有将流量转化为长期的产业优势;它打造了“真诚淄博”的标签,却没有将这种标签融入城市产业的每一个环节;它带动了短期消费,却没有构建起可持续的消费生态。反观重庆、西安等长红城市,它们也借助过网红流量,但没有把自己定位成“大号销售”,而是以流量为契机,深化产业布局、挖掘文化价值、优化城市服务,最终实现了从“网红”到“长红”的跨越,这正是它们与淄博等昙花一现的网红城市的核心区别。
从社会经济发展的长远来看,“网红=大号销售”的模式,终究是一种不可持续的短期行为。在注意力稀缺的时代,流量确实能带来短期的经济红利,但这种红利就像“空中楼阁”,没有核心价值作为支撑,终究会倒塌。对于地方政府而言,与其盲目追逐网红流量,试图通过“大号销售”的方式带动地方经济,不如深耕本地特色资源,完善产业体系,提升城市治理能力,打造真正具有核心竞争力的城市品牌——就像天水,以麻辣烫爆红后,联动麦积山、伏羲庙等文旅资源,发展研学旅游,将美食流量转化为文化流量,实现了文旅产业的持续增长;就像江门,借助《狂飙》IP爆红后,打造侨乡文化旅游线路,构建影视文旅生态,让短期流量沉淀为长期品牌资产。
对于经营者而言,与其跟风打造网红产品,沉迷于“大号销售”的短期变现,不如沉下心来打磨产品品质,优化服务体验,构建品牌价值——就像淄博牧羊村烧烤,在热度褪去后,静下心来研究菜品、把控品质,建立中央厨房,实现出品标准化,最终留住了熟客,实现了稳定盈利;而那些跟风入局、只赚快钱的烧烤店,终究被市场淘汰,这正是“做销售”与“做品牌”的差距所在。
淄博烧烤的“退烧”,是一次深刻的社会经济启示:它告诉我们,流量从来都不是“免死金牌”,网红也从来都不是“长期赛道”。当下的网红城市、网红产品,之所以大多昙花一现,核心原因就是把网红当成了“大号的销售”——只追求流量的引流与短期的变现,忽视了产业的沉淀、价值的构建和服务的优化。在流量迭代越来越快的今天,单纯依靠噱头吸引流量的“大号销售”模式,早已难以为继;只有跳出短视的销售逻辑,深耕核心价值,完善产业体系,才能摆脱“昙花一现”的宿命,实现长期可持续发展。
流量会褪去,噱头会过时,但真正的价值永远不会被遗忘。无论是城市发展,还是产品经营,都应该跳出“网红=大号销售”的误区,少一些流量浮躁,多一些价值沉淀;少一些短期变现的急功近利,多一些长期发展的远见卓识。唯有如此,才能避免重蹈淄博烧烤“退烧”的覆辙,让网红城市真正成为有温度、有底蕴、有竞争力的城市,让网红产品真正成为有品质、有口碑、有生命力的产品,在社会经济的浪潮中,实现从“爆红”到“长红”的跨越。