来源：21世纪经济报道

2月26日，此前备受关注的国投瑞银白银LOF补偿方案启动。符合条件的自然人投资者可通过支付宝搜索“国投瑞银白银基金”小程序，按提示完成身份核验后，依指引在线办理相关事宜。页面显示，近期已有超1万人使用了该小程序。

谁可获补偿？

国投瑞银白银（LOF）以2026年2月2日净值确认赎回（含2026年1月30日15点之后至2月2日15点之前提交赎回申请）的自然人投资者，不含机构投资者。

能补多少？

补偿金额根据“估值调整影响金额”（即净值从-17%调整到-31.5%产生的额外损失部分）分层计算。具体规则如下：

1. 影响金额在1000元以下的投资者，可获得全额补偿；

2. 影响金额超过1000元（含）的，则在1000元基础上，对超出部分按特定比例计算补偿，受影响超出部分为1000元（含）至2000元的，和解金额比例为35%；

3. 2000元（含）至3000元的，和解金额比例为25%；

4. 3000元（含）至5000元的，和解金额比例为15%；

5. 5000元（含）至1万元的，和解金额比例为10%；

6. 超出1万元以上的部分，以5%的比例封顶。

操作流程：

1. 打开支付宝，搜索“国投瑞银白银基金”。

2. 进入官方小程序，进行身份验证，勾选同意《人脸识别认证说明》和《隐私政策》。

3. 完成身份核验，核验通过后点击 “查询是否可办理”，符合条件的投资者系统将自动计算补偿金额。

4. 投资者同意和解后，可进入下一步，填写收款信息，如户名、银行卡号、确认卡号、开户行、开户省市、开户网点等必要信息。

5. 签署和解协议确认信息无误后，提交并签署《和解协议》。等待和解金支付完成签署后，基金公司将有序支付和解金至填写的银行账户。

重要提醒：

只通过官方公告指定的渠道办理，不要轻信任何私人链接或转账要求。

如有疑问，可拨打国投瑞银基金官方客服电话核实。

注意保护个人信息，不要泄露身份证号、银行卡号等敏感信息。