2月6日,阿里千问App正式上线“春节30亿免单”,发放奶茶免单卡,用户通过AI下单可领取25元无门槛免单卡,活动上线后订单量激增导致系统崩溃。
6日晚,阿里千问、淘宝闪购纷纷发文:今天累垮了,求求大家明天再来。
然而2月7日一早,不少网友再次尝试用千问App点奶茶时,发现依然无法下单,页面显示“当前「千问请客」活动参与人数较多,商家出餐和闪购运力紧张,无法为你下单配送。”
2月7日上午,千问将春节免单卡的有效使用期限从2月23日延长至28日。据千问官方公告,春节免单活动上线后,参与热度远超预期,为给用户预留更充裕的使用时间,将免单卡有效期延长至2月28日。
千问同时提示,25元免单卡不仅支持购买奶茶,还可支持早中晚餐、鸡蛋、青菜等生鲜百货零食,以及天猫超市和线下商超的年货。据悉,全国盒马门店已接入千问App。
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6日下午,新黄河记者实探济南多家饮品店发现,外卖骑手取餐频率大幅增加,有门店出现排队现象。骑手排队取餐要等100多号,待取餐的奶茶外卖摆满柜台,取餐窗口围满了外卖员。
除此之外,记者在奶茶外卖点单平台注意到,多家奶茶门店状态均标注为“排队制作中”。霸王茶姬经四路万达广场店有高达488杯正在制作,华润置地广场店显示“前方208杯制作中”,恒隆广场店与印象济南店均显示“繁忙中”。CoCo都可的情况同样火爆,济南万达店预计等待332杯,凤鸣广场店预计203杯,世纪大道万达店123杯,其他多家分店等待杯数也接近百杯。多家奶茶门店的状态栏,均被清一色的“排队制作中”所占据。
值得关注的是,这类因福利活动引发奶茶门店爆单的情况并非首次出现。去年外卖平台补贴大战期间,“奶茶咖啡”类订单占比超60%,彼时不少门店同样出现订单激增现象。
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