春节直播间白酒选购指南:五招辨明“身份”,避开消费陷阱
迪丽瓦拉
2026-02-01 22:23:21
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春节是白酒消费的高峰期,也是各类销售乱象的多发期。随着直播带货成为白酒消费的主流渠道,“身份迷雾”“资质缺失”“虚假宣传”等陷阱让消费者防不胜防。如何在直播间“迷雾”中辨明白酒真身,守住自身消费权益?消费者权益保护专家结合春节消费特点,总结了五招实用选购指南,帮助消费者避开消费陷阱,安心囤酒过年。

第一招:查资质,验身份,筑牢消费第一道防线。购买直播间白酒前,务必先查看店铺公示的营业执照和《食品经营许可证》,这是判断商家是否合法经营的核心依据。首先,确认资质信息是否清晰可辨,经营者名称、经营范围、许可证编号、有效期限等关键信息是否完整;其次,核实《食品经营许可证》的经营范围是否明确包含“酒类”销售,避免购买到超范围经营的产品;最后,可通过国家企业信用信息公示系统、当地市场监管部门官网等渠道,核验商家资质的真实性,若发现资质虚假或过期,应果断放弃购买。

“我每次在直播间买白酒,都会先查店铺资质,去年春节就是因为发现一家直播间资质缺失,果断放弃了购买,后来听说那家店因为无资质经营被查处了,很多消费者都被骗了。”江苏南京的消费者陈女士(化名)告诉记者,查资质虽然麻烦,但能有效避开消费陷阱,保障自身权益。

第二招:问源头,溯根本,明确商品真实信息。面对直播间主播的“低价特惠”“限量抢购”等促销话术,消费者要保持理性,主动追问主播或客服关于白酒的核心信息,包括生产厂家全称、具体生产地址、食品生产许可证编号、基酒年份、配料表等。正规厂家生产的白酒,这些信息都是公开可查的,商家也会主动提供;若对方刻意回避、含糊其辞或拒绝提供,说明商品可能存在问题,应坚决不予购买。同时,要警惕“贵州茅台镇”“四川宜宾”等地域概念误导,地域不等于品牌,核心产区也有大量小作坊产品,务必确认具体厂家信息。

第三招:看标签,辨真伪,收到商品先验明正身。消费者收到直播间购买的白酒后,不要急于开箱饮用,应第一时间检查产品标签是否完整、规范。根据《食品安全法》规定,白酒标签必须包含产品名称、酒精度、净含量、生产日期、生产者名称和地址、配料表、生产许可证编号等必备信息,若标签缺失上述任何一项信息,均属于不合格产品,消费者可要求退货退款,并向监管部门举报。同时,要查看标签印刷是否清晰、规范,瓶盖是否密封完好,瓶身是否有破损、渗漏等情况,若发现异常,应及时与商家沟通处理。

第四招:留证据,便维权,关键时刻有保障。在直播间购买白酒的全过程中,消费者要养成留存证据的习惯,为后续维权提供有力支撑。具体包括:保存好直播片段(可录屏或截图),重点留存主播宣传话术、商品信息介绍等内容;截图商品页面,包括商品详情、价格、促销信息、资质公示等;保存与主播、客服的聊天记录,尤其是关于商品信息、质量承诺、售后保障等方面的沟通内容;留存好交易凭证,包括订单截图、支付记录等。一旦发现商品存在问题,可凭借这些证据与商家、平台沟通协商,协商不成可向12315投诉举报或向法院提起诉讼。

第五招:信平台,选官方,渠道可靠更安心。春节期间购买直播间白酒,应优先选择品牌官方直播间、平台授权直播间或知名电商平台的自营直播间。这些渠道的商品来源相对可靠,商家资质齐全,售后保障完善,能够有效降低消费风险。避免在不知名的小直播间、个人直播间购买白酒,这类直播间往往缺乏有效监管,容易出现违法违规行为,消费者维权难度较大。同时,要警惕“私下转账”“添加微信购买”等诱导,务必通过平台正规渠道交易,保障资金安全。

中国酒业协会相关负责人表示,春节白酒消费热潮中,消费者的理性选择和维权意识,是遏制直播销售乱象的重要力量。希望广大消费者能够牢记选购指南,擦亮双眼、辨明真伪,避开消费陷阱;同时,也呼吁白酒商家坚守法律底线和商业道德,如实公示商品信息,规范经营行为,共同维护春节白酒消费市场的良好秩序。

毕竟,春节阖家团圆的宴席上,举杯共饮的意义在于传递欢乐与亲情,唯有喝得安心、喝得放心,才能让这份团圆更加圆满。

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