阿里千问放大招!全球首发多重AI购物功能 又一场电商革命近了?
迪丽瓦拉
2026-01-15 13:43:55
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《科创板日报》1月15日讯今日,千问App宣布全面接入支付宝、淘宝闪购、飞猪高德等阿里生态业务,在全球首先实现点外卖、订机票等AI购物功能,并向所有用户开放测试。

《科创板日报》通过实测发现,当给出“帮我点一份咖啡”指令后,千问APP会声明使用淘宝闪购提供服务,并就用户所在地址进行二次确认。随后,千问APP会优先推荐所在地附近的热门店铺,用户可根据自身需求来筛选或下单。

另外,当用户选购的商品总价未达到店铺起送费时,千问会提示用户点击卡片进行加购。待完成选购后,千问APP将调用支付宝功能完成支付和下单。从点单到完成购买,全程均在千问内完成,无需跳转其他APP。

除了上述功能外,《科创板日报》进一步实测发现,当用户给出“帮我订一张前往北京的机票”的指令,千问APP会询问出发出发日期和乘客人数等基本信息,并最终给出多个方案。

如下图所示,千问APP所列方案的侧重面均不相同,如方案一侧重性价比,适合对预算敏感的旅客,而方案二则更加侧重出发机场所在位置。方案包含航班信息、推荐理由和订阅链接,用户点击订票键后即可进行最终选购,同样无需跳转其他APP。

不过,千问APP的AI电商功能尚有局限性。尽管据阿里官方介绍,千问APP已接入淘宝,但当《科创板日报》提出“为我购买一件羽绒服”时,其表示“暂时没有直接帮你下单购买羽绒服的能力”,而仅仅是给出了选购攻略。

从行业层面来看,电商与AI Agent融合趋势日渐明朗。日前蚂蚁国际和谷歌共推“通用商务协议”(UCP),旨在推动AI智能体技术实现对购物全流程支持;与此同时,亚马逊选择加固生态围墙,试图通过推广AI购物助手Rufus打造优于外部的智能购物体验。

浙商证券指出,亚马逊推出的AI 购物助手Rufus改变了传统的搜索框模式,允许用户通过自然语言提问进行比价、选品和获得建议,通过用户的需求率先给出一版匹配度较高的SKU推荐,标志着生成式AI正式重塑电商的流量入口与分发机制。该机构判断,电商平台正迎来提升用户留存时长与广告转化率(CTR)的双重红利期,未来阿里会用集团生态进一步反哺千问APP入口。

此前方正证券研报表示,全球AI底层投入持续增长,大模型能力迭代+价格下探,AI应用为落地与变现终端环节。从数据支撑、提效场景、变现模式几个维度筛选,AI电商有望在终端场景中率先跑出,其中阿里在AI底层根基+消费生态双轮驱动下在国内AI电商竞争中处于领先地位,远期有望率先在国内催生出AI时代一站式消费助理。

科创板日报 张真)

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