在临床研究行业,一直流传着这样一种认知:做上市前项目经理,扛着II/III期试验和NDA/BLA申报的压力,才是真正的“硬核挑战”。但只有身处其中的人才知道,那些扎根上市后研究的项目经理,往往要面对更复杂的困境、更隐性的压力,堪称行业里的“幕后负重者”。
我跟上市前的同事也打过交道,说真的,虽然都叫“项目经理”,但咱俩完全是不同副本的玩家。他们是赛道冲刺型选手,目标贼明确,规则也清晰,朝着“申报获批”这个大boss猛冲就行;
而我呢?每天都在“随机地图”里摸爬滚打——方向飘忽不定,资源抠抠搜搜,还得随时提防突然刷新的危机小怪。今天就以过来人的身份,跟大家唠唠上市后项目经理的“破防日常”。
最让我破防的,是目标模糊到让人迷茫。上市前的同事有明确的“终点线”,完成III期试验、推进申报,时间节点、核心指标都写得明明白白,跟着计划走准没错。反观我们上市后,研究目的杂到像大杂烩:有应付监管承诺的,有的帮医学拓展适应症的,有的帮支撑医保谈判的,有的想收集真实世界证据的,也有不少销售导向或纯粹维护医生关系的……连个统一的KPI都没有,很多时候我都在灵魂拷问自己:“我干这事儿到底有啥用?”之前接过一个中途的项目,相关领导换了一遍,到我手上的时候,已经没人知道当初这个项目立项目的。所以做上市后项目经理,一不小心就陷入“为做而做”的摸鱼式打工状态,连“做好了”的标准都摸不清,主打一个随缘。
资源紧缺更是日常暴击。上市前研究是公司眼里的“香饽饽”,算“研发投资”,预算审批一路绿灯;而我们上市后,在很多公司,直接被归为“成本中心”,预算审批严到能筛出面粉。每次申请预算,都得写万字申请、层层汇报,好不容易批下来,金额还被砍得只剩零头。结果就是供应商没得挑,想找个靠谱的CRO都难;团队人手也紧缺,一个人干三个人的活是常态,真·巧妇难为无米之炊,每天都在“极限抠搜”中过日子。
跨部门协调才是真正的“地狱级副本”,直接把我逼成了“全职灭火员”。我们的项目经常要对接医学事务、药物警戒、市场、HEOR、政府准入、销售等N个团队,每个部门的诉求都能吵起来:市场部催着要数据“赶热点”,药物警戒团队死守合规底线“不敢挪窝”,HEOR团队又揪着方法学“死磕严谨”。每次开会都像辩论赛现场,我得在中间当和事佬,一边听各方吐槽,一边找平衡点,每天不是在灭火,就是在去灭火的路上。
监管要求的“朝令夕改”,更是让我疲于奔命。我们要做的研究类型五花八门,上市后安全性研究、真实世界证据生成啥都有,而FDA、EMA、NMPA这些监管爸爸,对研究格式、提交时限、数据标准的要求各有各的说法,还总爱突然更新规则。我每天都得花时间刷监管动态,整理不同地区的要求,稍微走神就可能踩坑,这种紧绷感从上班持续到下班,就没松过劲。
更棘手的是数据质量和效率的“极限拉扯”。公司里不少人觉得“上市后研究不是注册研究,标准松点没事”,但他们不知道,这些数据一旦用在医保谈判、学术发表上,质量出问题就会直接翻车,反噬公司信誉。我夹在中间太难了:一边是各方催着“快点交差”,一边是必须守住“科学严谨”的底线,每次做决策都得反复纠结,生怕出纰漏,头发都掉了不少。
还有个容易被忽略的坑——医院对接的混乱。上市前临床试验有明确的“对接窗口”,都是归医院药物临床试验机构管,人家流程制度门儿清,按规矩走就行。可咱上市后研究就不一样了,在很多医院里得归科研处管,偏偏不少医院的科研处办事流程模糊得不行,没有统一标准,甚至直接禁止企业方直接对接,只能通过中间人传话,信息来回传递容易失真,沟通成本直线飙升。有时候一个简单的审批流程,能拖好几个星期没下文,这种不确定性真的能把人逼疯。
除此之外,受试者招募难、项目优先级说改就改、成果没法量化、合规红线一碰就炸、还没标准化流程可参考……这些问题堆在一起,每天都让我累到想躺平。
有人说,上市前项目经理是“盖桥”,图纸清晰、工期固定;而我们上市后项目经理,就是在流动的河面上修N艘船,方向多变、风浪不断,还得保证每艘船都不沉,真的太难了!
其实不管是上市前还是上市后,项目经理都是在复杂环境里“渡劫”的打工人。 只是希望更多人能看到上市后研究的复杂性,理解我们这些“幕后冤种”的坚守。最后想跟同行们说一句:辛苦了!我们在不确定性里硬找确定性的每一份努力,都值得被看见!