「12月4日，中百集团一纸公告，宣告了一个时代的黯然侧影：年内，30家仓储大卖场悄然落幕，预计带来1.8亿元的损失。

这30家店中，有一家陪伴了街坊近二十年。当年开业时，人潮汹涌，排队的长龙能绕场数周；二十年后闭店，却静默无声，只剩一地回忆。

这不是孤例。2024年中国连锁超市百强榜单中，多达62家企业缩减了门店规模，全年累计关闭门店超过3000家。无论是沃尔玛、永辉，还是大润发，都在收缩战线；昔日巨头“人人乐”，更已从A股黯然离场。

如今的消费版图已然分化：社区超市，是应对“今晚吃什么”的即时驿站，下楼即达，十分钟搞定；而大型卖场，解决的曾是“这个月用什么”的集中采购，需要专门规划半天，驱车前往，推着购物车悠游两小时。

曾几何时，周末举家逛大卖场，是一股风潮。一家人吃过早餐，驱车前往郊区的大型卖场，穿梭于货架之间，将一月所需尽数装入购物车，中午就在卖场解决午餐，下午满载而归。那时，一次性购足，被视为一种精明持家的智慧。

如今，周末的主旋律变成了观影、聚餐与亲子游乐。即便路过超市，或许也只是进去买瓶水。专门为大型采购腾出整块时间，对许多家庭而言，已是一种奢侈。消费习惯的变迁，是大卖场遭遇的第一重冲击。

第二重压力，来自线上渠道的全面围剿。盒马、京东到家、美团买菜等平台，将商品直接送至家门口。价格或许相差不多，但节省下的路途与精力成本，对于惜时如金的都市人而言，价值非凡。

而拼多多、抖音直播间带来的价格冲击更为直接。同品牌日用品，线上时常更低价，还附赠上门服务。大卖场昔日最坚固的护城河——“价格实惠”，正被一点点侵蚀。

数千甚至上万平方米的庞大身躯，身处核心商圈，年租金动辄数百万乃至千万，叠加人力、水电、物业等支出，令其固定成本高企。然而，曾经熙熙攘攘的客流量，如今却成了最不确定的变量。

困境之中，零售企业并未坐以待毙。大润发转向M会员店，借鉴山姆与Costco的会员制；永辉潜心学习胖东来，优化商品与服务；中百集团也积极拥抱即时零售，与美团、京东到家合作，并尝试折扣店等新业态。

但转型之路道阻且长，成效尚需时间检验。高鑫零售上半年营收305亿元，却净亏1.27亿元；永辉超市年内已关闭门店超两百家。每一次转型都需真金白银的投入，而紧绷的资金链本身，已是巨大考验。

中百此次集中关闭30家门店，可视作一次主动的“刮骨疗毒”。其中23家长期亏损的门店关闭后，每年能节省可观的固定开支。然而，关店仅为止血，如何重塑造血能力才是关键。

为何胖东来能在河南独树一帜？秘诀在于它将服务体验做到了极致，让顾客心甘情愿为其专程前往。在当下，仅靠“便宜”和“货全”已难以真正留住人心。

零售业的演进从未停歇。十年前，我们难以想象电商如此席卷一切；五年前，社区团购的爆发也出乎许多人预料。下一个十年将驶向何方，此刻无人能下定论。

中百关闭30家大卖场的消息，在网络上激起了广泛共鸣。

“真没想到，家门口开了快二十年的中百说关就关了，那可是我童年的周末记忆啊。”

“大卖场面积太大，租金水电人工都是天价。现在人都网购或社区团购了，客流量撑不起，成本怎么兜得住？”

“感觉很多超市学胖东来，往往只学了表面，比如调整商品、改善陈列。但那种由高薪高福利滋养出的真诚服务精神，内核很难速成。”

“中百也在尝试做线上、开折扣店，方向没错，但感觉身边用的人还不算多。”

“为什么有的超市就能让年轻人抢着办卡？关键还是得有独特的好商品和真正打动人心的体验。”

在您家附近，什么样的超市或零售店会让您愿意经常光顾？是像山姆那样拥有独家精选商品，是胖东来式的极致贴心服务，还是手机一点、半小时送达的极致便利？期待在评论区看到您的分享。」