阿里巴巴：“银发+AI”应用趋势报告 2025_财经动态

迪丽瓦拉

2025-12-14 03:33:52

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该报告围绕 “银发 + AI” 展开，分析了老龄化与智能化融合背景下的八大趋势，核心内容如下：

老年群体 AI 使用率随年龄增长下降，但高龄、农村老人使用黏性更强，部分先行者对 AI 的使用深度不弱于年轻人，且不同年龄、性别、职业的老人对 AI 需求存在差异。

医疗 AI 发展迅猛，通过 toC（如健康助手、AI 助听器）、toB（赋能养老机构、医院）及赋能基础科研（如疾病早筛、药物研发），延长老人健康预期寿命。

居家养老为主要形态，AI 结合智能硬件（手环、摄像头等）打造健康与安全防护网，成为居家养老标配。

具身智能机器人受期待，但面临技术、领域知识、推广初期鸿沟等挑战，目前专用机器人（看护、康复、陪伴类）已落地应用。

AI 可缓解老人孤独，但存在被动交互、方言与文化隔阂、缺乏共情等问题，未来有望进化为高情商对话者和具身智能伙伴。

适老化智能产品（健康管理、智能家居、智慧出行相关）及代际情感消费领域，AI 创造巨大消费增量。

人机协作打破老年人职场劣势，“经验 + AI” 模式助力其发挥余热，“一人公司” 成为可能。

银发族 AI 普及需依托易用产品与多元化培训，需打通公共服务知识获取渠道，多方协同构建数字安全屏障。

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