近日，以“人工智能+医疗信创——构建智慧医疗新生态”为主题的2025年第六届智慧医疗创新大会在广州圆满举行，柳州市红十字会医院（柳州市眼科医院）凭借 “发展眼科特色专业的智慧医院信息化建设” 案例，在大会同期举办的 “2025年度智慧医疗建设与管理创新案例征集”活动中成功入围，斩获智慧医疗组创新案例奖项。

医院简介

柳州市红十字会医院（柳州市眼科医院）创建于1954年，经过60多年的发展，形成了以眼科为优势，多专科并存的集医疗、科研、教学、预防、社区卫生服务功能为一体的市属公立医院，是广西唯一一家公立三级眼科医院。

医院信息系统自2015年上线后，随着业务规模持续发展及行业标准不断提升，系统升级需求日益迫切。而眼科作为高度专科化的学科，也对智慧医院建设方向提出了新的要求。

弘扬软件智慧医院信息系统以眼科专科特色为核心，助力柳州市红十字会医院（柳州市眼科医院）实现全面的数字化提升转型。新一代数字平台基石强化业务、数据、技术三大核心能力，为上层应用提供坚实支撑。

系统融合眼科专科知识库、AI大模型能力等新特性，赋能医生日常工作场景，提升服务质量与效率。医生一体化工作站以电子病历分级评价要求为基础，集成门诊住院、专科业务、医技检查、药品管理等功能，高效支撑医生日常工作；通过质控体系规范流程，依托临床知识库、合理用药等辅助系统提升诊疗质量与患者安全。构建眼科专科电子病历，结构化整合诊疗、辅检等患者数据，如裸眼视力、眼压、主观验光等，优化数据记录的流程，病历书写支持检索、引用功能，提升书写效率。系统内置丰富的眼科专科知识库，集成各类辅助工具，内置丰富眼科专科术语库、检查库，满足临床描述准确性需求。

在患者服务升级方面，将全院医疗预约资源整合，打通线上线下预约渠道，为患者提供多元化的预约与就医服务。依托互联网提升就医服务体验，提供预约诊疗、挂号缴费、报告查询服务，让就医“删繁就简”，引入AI近视手术科普机器人，让患者主动拥抱健康知识。

弘扬软件一体化云运维服务体系全面支撑智慧医院运维管理工作，帮助医院实时规避潜在的系统运行风险，强化运维管理水平。

智慧医院建设正逐步摆脱 “大而全” 的同质化发展路径，柳州市红十字会医院（柳州市眼科医院）的创新实践，正是弘扬软件精准赋能专科特色需求的生动体现——聚焦优势专科诊疗核心需求，整合专科数据资源，提供智慧化的专属业务支持。既实现了与临床场景的深度适配，更依托特色专科助力医院形成差异化竞争力，让智慧医院建设真正落地于专科能力提升和患者就医体验。