2025年9月，楼市改善型需求全面爆发，百强房企操盘销售额达2528亿元，72家环比上涨，其中45家增幅超30%，中海、保利等头部房企改善型项目贡献超60%销售额。核心城市数据更为亮眼：上海新房成交55万平方米，环比增28%，120-144平米户型成交占比提升至30%；深圳一手住宅网签3087套，同比涨32.7%，四房产品市场份额达29.2%，较去年增长2.8个百分点，“一步到位”购房成为主流。更值得关注的是，改善型客户决策周期缩短，某调研显示，70%的改善客群从看房到签约不超过1个月，对“产品力”的关注度远超“价格优惠”。

改善型需求的崛起，对中介的专业能力和服务效率提出双重考验。以长沙为例，某智能建造项目采用BIM技术实现户型优化，客厅面宽达6.8米，还配备全屋智能控制系统，但中介手动向客户介绍时，常因信息零散、重点不突出错失成交。晓客管家APP协助的的客户关系管理恰好解决这一痛点：中介可先通过标签系统筛选“二次改善”“高端改善”“学区改善”等细分客群，再针对不同需求定制内容——给“学区改善”客户推“楼盘对口名校升学率+户型采光分析”，给“高端改善”客户发“3.3米层高舒适度实测+物业增值服务清单”。长沙某中介门店使用后反馈，这种精准推送较泛泛而谈的营销内容，转化率提升35%，有客户因收到“L型边厅观景效果对比”内容，主动预约带看并当天成交。

未来，随着“好房子”标准在全国推广，中介需构建“产品解析-需求匹配-社群运营”的闭环。正如《观点指数》指出，保利发展、中海地产等头部房企已形成“安全边际高+产品力强”的竞争壁垒，中介若想跟上节奏，需从“卖房源”转向“卖解决方案”。通过晓客管家的“社群管理”功能，在业主群中推送“智能建造施工工艺解析”“社区养老配套升级通知”等深度内容，既能提升客户粘性，又能促进老带新。当前，虽水泥行业产能利用率低迷带来建材成本压力，但改善型住宅的结构性机会明确，中介唯有借助数字化工具深化专业服务，才能在市场竞争中脱颖而出。