界面新闻记者 | 杨冰柯

界面新闻编辑 | 庄键

老外们在杭州买买买更优惠更方便了。

根据杭州市商务局官微8月1日消息，杭州制定的《优享“即买即退”打造国际消费名城实施细则》正式发布。

8月5日，杭州市商务局流通处方晓露科长告诉界面新闻，该细则主要包括新增网点设备补贴、离境退税增量奖励、国际包裹邮费补贴、入境消费双重激励（到店奖励、消费再奖励）。

比如，对2025年新增离境退税“即买即退”网点，给予企业每个网点不超过5000元的设备购置奖补。对符合条件的企业，给予离境退税（不含“即买即退”）增量销售额1.5%的奖励、“即买即退”增量销售额2%的奖励。对2025年国际包裹，给予企业不超过单件包裹国际邮费50%的支持，单件包裹补贴不超过300元。

杭州政策的依据是商务部等六部门发布的关于进一步优化离境退税政策扩大入境消费的通知。杭州此次离境退税政策升级，目的是培育以杭州科技新品、民族潮品、外贸优品为特色的样板店，打造“商品最齐全、价格最优惠、退税最方便”的国际消费中心城市。

商务部今年4月发布的数据称，去年，国内接待外国游客2694万人次，同比增长96%。今年一季度入境外国游客921.5万人次，同比增长40.2%。

目前看，杭州离境退税“即买即退”示范网点主要有杭州大厦和杭州解百。根据杭州大厦数据，2024年杭州大厦离境退税销售额占杭州市离境退税总销售额的40%，目前占比已提升至近48%。

截至6月22日，杭州大厦今年累计办理离境退税服务607笔，实现消费金额4108万元，申请退税金额452万元。与2024年相比，分别同比增长119%、132%、132%。

上述离境退税中，“即买即退”累计办理40笔，实现消费金额51.22万元，申请退税金额5.63万元。

杭州大厦相关人士对界面新闻称，杭州大厦在B座奢侈品聚集区、D座国际名表专区设立2个“即买即退”现场办理点，支持现金与支付宝双渠道退税。同时配套编制退税指南，强化员工业务培训，将单笔业务办理时长从15分钟压缩至10分钟。

虽然杭州“即买即退”业务规模在增长，但目前还有一些堵点。上述杭州大厦相关人士称，部分离境退税消费未能转化为“即买即退”，主要因为出镜口岸限制和预售权限制。

为了吸引更多老外来杭扫货，杭州大厦和杭州解百也提出应对措施。

杭州大厦正与浙商银行合作，计划新增B座3F集中退付中心，形成“B座-新B座-D座”三点联动的退税服务网络。同时，杭州大厦与东方、长龙等航空公司正洽谈合作，计划在来杭国际和地区航班上放置杭州大厦离境退税即买即退的购物指南和相关宣传品。

上述杭州大厦相关人士称，“杭州大厦将继续优化退税服务流程，扩大宣传覆盖范围，提升业务规模，争取到8月实现离境退税销售额占到杭州市的50%以上。”

杭州解百则主动对接了周边的新桥饭店、友好饭店等酒店，希望通过联动打开老外游客们买买买的市场。