京东回应外卖“0元购”大战:完全没参与,这是严重内卷的表现,属于恶意竞争
迪丽瓦拉
2025-07-18 08:26:56
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7月17日,据第一财经报道,对于近期外卖行业补贴大战一事,京东对第一财经回应表示,此次“0元购”,“18-18”等外卖恶性补贴是严重内卷的表现,属于恶性竞争,京东完全没有参与。

京东方面称,京东自今年三月以来关注三方面:降低行业佣金;给骑手缴纳五险一金,签订正式劳动合同;推动品质外卖,让大家吃得放心。

近日,新一轮的“外卖大战”硝烟再起。各大外卖平台再发多张折扣券和兑换券。

16日,据中新社国事直通车,美团核心本地商业CEO王莆中首次公开回应“外卖大战”。

“我们不想卷,我觉得这样卷没意义。”王莆中重点谈及两方面问题:一是美团不愿参与内卷,并且一直在反对内卷,最后还是被卷入,但参战是为了生存。二是外卖大战带来很多泡沫,希望社会各界能够讨论和反思。

今年4月以来,京东先后两次宣布在外卖投入“百亿补贴”;阿里则投入600亿补贴,包括4月份饿了么推出的“饿补超百亿”,以及淘宝闪购投入的五百亿元补贴。短短时间,外卖市场面临800亿的超大规模补贴。在竞争对手大规模补贴近四个月后,美团也被动参与。就在7月5日、7月12日,美团即时零售订单量分别达1.2亿、1.5亿,两次突破历史峰值。

王莆中表示,美团参战是为了自保和生存。“别人用非理性的方式冲击你,你被迫反击。如果在主营业务上我们不参与的话,连转AI的机会也没有了。”不过,这场由电商平台掀起的“外卖大战”,也对餐饮产业带来影响。北京南城香餐饮有限公司创始人、董事长汪国玉就表示,外卖大战下餐饮商家整体线上渗透率明显增加,但客单价下滑、利润率下降也是肯定的。他表示,希望呼吁和帮助行业回归理性,大家公平竞争。长期以来,美团在推动产业上下游“反内卷”,如试点骑手养老保险补贴、取消超时扣款、落实新就业形态职业伤害保障、为商户提供真金白银助力金等等,“现在因为这种激烈的竞争,大家在这个方向注意力会下降。”

淘宝闪购曾称要“破除‘内卷’式竞争”

7月7日,淘宝闪购、饿了么联合宣布:日订单数超8000万,非餐饮订单超1300万,淘宝闪购日活跃用户超过2亿。

淘宝闪购表示:“接下来,我们会在12个月直补消费者及商家500亿,有效带动消费内需,为商家创造生意增量,并充分做大市场容量,破除‘内卷’式竞争。”

此前据第一财经,淘宝天猫旗下即时零售业务“小时达”正式升级为“淘宝闪购”,并在淘宝app首页Tab以“闪购”一级流量入口展示,首日上线50个城市,后续5月6日推广至全国。

京东外卖全职骑手突破15万人,取消“超时20分钟免单”服务

据京东客服,自7月11日左右起,平台已开始逐步将原有的超时赔付服务升级为全新的“准时宝”服务。此次调整最核心的变化在于赔付门槛和补偿方式。

16日上午,京东黑板报发文称,二季度末,京东外卖全职骑手已突破15万人,为回馈骑手伙伴辛勤跑单,京东外卖投入20亿为全职骑手升级福利。

除五险一金外,寒暑季每月发放防暑防寒津贴,还有15万台 “赤甲光刃X1”炫酷二轮车。骑手自主购车后,使用新车90天内跑够3000单,平台返购车款。

首期活动率先在北京、南京、长沙开启,后续将逐步开放至全国。

微信编辑:吴祈

审核:林夕合

【来源:九派新闻综合第一财经、国事直通车、江南都市报、财联社等】

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