最近，上海一小区多名业主反映，这几天家里自来水有明显油漆味。业主马女士怀疑，可能和物业之前请施工队维护过小区消防管道有关。

马女士称，上周五(6月20日)晚上她洗漱用水时发现自来水中有油漆味，一开始她以为是自己的心理作用，可之后从业主群里得知，其他楼栋的自来水中也出现了油漆味，部分业主甚至出现了腹泻等不适。

业主 陆女士：

我买菜回来，摒不住了，裤子全部弄脏，8点钟开始一小时拉一次，一小时拉一次，跑一点点路，就要拉，裤子换了6条，拉到凌晨4点钟。现在不想拉了，就是人没力气，看到什么都没胃口。

因担忧用水安全，不少居民紧急采购了饮用水，甚至刷牙洗脸也用上了桶装水。

业主 马女士：

这个水不能喝也不能用，我现在只好买矿泉水，桶装水，现在天热洗脸刷牙吃饭，洗菜，都不能用，都用矿泉水，我现在吃饭只能去外面饭店去吃。

居民们将此事反映给小区物业，但并没有得到物业的重视，甚至在没有做任何水质检测结果的情况下，物业经理就在业主群里声称带油漆味的自来水是能喝的，并且油漆味两三天就会散去。

业主马女士称，小区物业一直告诉业主水是能喝的，“他说这个气味三五天就能过去了，没事的，昨天傍晚的时候，区疾控中心来检测了，告诉我要3、5天才能用这个水，所以我认为这是忽悠我们业主。”

业主：

油漆油性，水性，你说有味道，小事情，如果是有毒性，那问题比较严重，这水不能喝。

收到居民们拨打12345的热线工单后，上周日（6月22日）傍晚，南汇自来水有限公司对居民家的水样进行了采样，结果水质报告为不合格。

上海南汇自来水有限公司运营管理中心 张达：

对市政管网水质，和居民家中水质，分别进行了采样，采样结果显示，市政管网水质是合格的，但是居民家中的水质采样结果其中有一项指标臭和味指标是有微弱油漆味，然后判定这水质是不合格的，水质显示不合格，建议居民不要饮用。

那么小区自来水里的油漆味到底是从何而来的呢？

记者跟随居民来到位于地下车库内的水泵房，只见泵房门口放着一个巨大的排放扇，很远就能闻到一股浓烈的油漆味。

泵房内消防水泵和生活用水水泵同在一个区域内，其中不少消防管道都已经刷了红色新漆。专业人士判断，这很有可能就是自来水异味的主要来源。

物业负责人表示，在与施工队的合同中，并没有包含为消防管道刷油漆这一项目，估计是施工方担心生锈，才额外替消防管道刷了油漆，没想到好心办了坏事。

记者与施工方上海锦置建设集团有限公司取得联系，对方称，“别的小区消防泵和生活泵房是独立的，这个小区连在一块，所以没有考虑到这油漆会发生这样的事情，像我们以前做的都是独立的，像这样的很少，好心做了坏事。”

而在这其中，物业也没有规范管理好水泵房的钥匙，而且由于同样缺乏专业知识，事后物业对水泵房的油漆味也没有引起足够的重视。

上海正福物业管理有限公司项目经理王云兰：

油漆微小粒分子，渗透进去了，引起这个现象。我们有责任，没有做好钥匙的保管，我们下班以后，工程师是到保安这边拿的，我们钥匙没管理好，我们物业管理这一方面，对消防油漆又没有读过这方面专业的职称啥的。

在专业人士看来，在居民生活用水的水泵房进行这样的涂刷方式是非常不可取的。

上海南汇自来水有限公司运营管理中心 张达：

消防泵和生活泵房在一起的这种形式刷涂，这是强烈不建议的，因为对居民的用水安全造成极大的安全隐患。油漆要通过认证的，有环保性的，不要用没有认证的油漆进行刷涂。建议物业加大通风排气，对水箱进行再一次清洗，居民家中的水一定的释放，减少水质污染。

浦东疾控中心表示，6月23日下午已经对居民家中的水质进行取样，目前仍在等待结果。

不过他们的初步调查结果也与南汇自来水公司的结论一致，即由于施工方涂刷油漆施工不当，加上地下蓄水池房间内无自然通风条件，导致蓄水池水质产生油漆异味。

浦东疾控中心指出，在施工这过程中施工方犯了三个问题：

• 一是施工前，未对水泵房通风条件开展全面评估；

• 二是施工中，未做好卫生安全防护措施；

• 三是施工后，防护通风设施也未全面落实。

目前，小区水箱已经完成了一次清洗，应急送水车也已经到达小区，优先解决居民用水问题，对于腿脚不便的居民会由志愿者送水上门。

周浦镇城建中心工作人员 包奇：

在临时期间，有水务公司临时供水车，解决居民用水问题，后续第二个水泵房要求他落实好专人专管，出入登记备案相关的手续，包括针对现在施工，油漆性质问题，我们也会后续会联系下安检和消防部门相关专业部门咨询下，如果是有专业答案，我们会在管理群里，物业公司都进行通报。

来源：新闻坊