5月29日，在山东港口物流集团威海物流园跨境电商园区，全省首个跨境电商出口退货中心仓（以下简称“中心仓”）正式启用，这标志着山东港口物流集团跨境电商服务能力进一步升级。

该中心仓启用后，让跨境电商包裹“退得回”像“出得去”一样顺畅，包裹仓储、分拣、申报、查验、处理等流程，可在仓内完成闭环，企业无需再为碎片化的退货处理而多头奔波，退货周期由过去的40天压缩至一周。

扫码、录入信息、放货……当天上午10时，在中心仓，卸货区、理货区、待申报区、待查验区、放行区等功能分区井然有序，工作人员正紧张有序地忙碌着。这是中心仓启用后退货的第一批快递包裹，价值110万元左右、约2960件，由跨境电商平台——韩国酷澎退回，将相继发往国内商家。

据了解，此前，大量退货商品因退货周期长、成本高、流程复杂等原因滞留海外，无法退运进境，进而导致企业经营成本增加，也制约着行业健康发展。

对此，威海物流园协同威海海关、临港区相关部门，研究政策、走访调研，敏锐捕捉企业发展痛点，将“解题”思路锚定在打通逆向物流梗阻上，通过合理规划功能区域、简化申报查验流程、加强信息化管理等手段，创新跨境电商出口退货监管模式，启用了全省首个跨境电商出口退货中心仓，现场增加2条通关线体，并同步推进出口退运海关辅助系统搭建工作，重塑跨境电商逆向物流新生态。

经初步测算，中心仓初期年处理退货商品可达15万件，为企业节省经营成本4000余万元，减轻企业压力，有效提升了跨境电商物流运输时效性，反向拉动出口业务增长，打造“进退自如”的双向物流黄金通道。

下一步，威海物流园将以此次中心仓启用为新起点，持续加强与威海市临港区管委、威海海关的协同配合，确保跨境电商出口退货中心仓顺利高效运转，用心用力做好跨境电商服务保障，为跨境电商发展贡献力量。