4月27日，美团“小团有话说”公众号发布声明，再度对近期传闻进行回应。

声明提到，（官方先前）澄清“去其他平台跑单会被美团永久封号”的谣言后，社交平台上依旧出现了骑手 App 显示“永久停止接单原因为： 存在使用双开或京东软件的行为”的谣言图片。

经核实，该图片源自 平台封禁违规抢单外挂的正常提示页，但 ip 地址在广东的个别网民，对图片进行 恶意P图后，极少数网民在微信群内进行传播。目前公司已针对谣言传播情况进行证据固定，将通过法律手段维护自身权益。对于恶意发布上述不实图片，持续散播谣言的虚假摆拍账号、幕后推手，公司也会加大固证和打击力度。

另一则谣言则是 “美团外卖柜禁止其他平台骑手使用”。

声明称，近期的谣言为，学校、医院等封闭和半封闭管理场所周边配备的美团外卖柜内，明明尚有大量空闲位置，却禁止或限制某平台外卖骑手使用，导致某平台骑手只能将餐或商品放在外卖柜外围或者地上。甚至还有说法称，某平台骑手小哥的订单放入外卖柜内后，因美团限制，无法取出等。社交平台上，出现水军账号发帖称，“有骑手指出，若扫码放入外卖柜内，平台会获取跑单骑手的账号信息，对多平台跑单骑手的账号进行封禁”等不实信息。

美团方面经核实发现，美团外卖柜设施的使用情况一切正常，产品端的存和取，均有“非美团骑手/订单”的设置，线下还设有“所有平台均可微信扫码正常使用，为避免丢失，请存放入柜”的提示牌。

还有一个谣言为 “不同平台（外卖）分量缩水”。近日，社交平台开始出现多个在不同平台点同一家外卖，进行对比，恶意造谣的内容。

官方声明称，这类内容的语言风格、表达逻辑、造谣内容基本一致，甚至有多个账号套用同样的文案，如：甚至出现多个男性账号也用“我和老公”等字样，最终指向“美团外卖因抽佣高，导致在美团点餐，出现商家减量、降质”等。

美团表示，相关内容系恶意造谣，所谓的“对比图片”早在今年 1 月份就开始批量出现，与实际情况严重不符。目前正在对相关截图进行固证，并溯源到，相关内容系 MCN 账号恶意发布博流量。