极目新闻记者 王灿

“半夜里，突然听到客厅有声音，看了一眼居然是监控摄像头里传出的，这也太可怕了……”4月26日，浙江一女子在社交平台发视频称，自家的监控摄像头疑被陌生人入侵。

视频显示，监控摄像头中发出声音的时间是4月25日23时23分许，当时摄像头里传出一阵嘈杂的声音，伴随有音乐声，里面一男子随后说：“**来了，每天都是11点半左右，很准时……”

社交平台截图

在视频下方的评论区，许多网友表示，仔细听摄像头传出的声音，对方应是正在做直播，并连入了博主家的监控摄像头。

有一位网友留言：“刚看了视频，马上查了一下自家的监控，发现里面有一个陌生IP，马上就删除了。”

还有一位网友称：“有一次发现监控在转，但我在外面正好想看猫，在手机上调整摄像头时，感觉两个方向在拉锯，立马看后台查远程记录，发现有个地址非本地的，对方看了近2分钟，很快下线了。”

4月27日，极目新闻记者联系上发视频的女子，她称家里的摄像头安装在客厅里，当时她已关灯睡了，突然就听到客厅有声音。看了一眼发现，声音居然是小米监控摄像头里传出来的，当时她就将摄像头关了，“现在还很后怕。”

该女子已将个人账号里所有个人照片及生活视频删除，仅保留了监控被入侵的视频。她表示，不希望这种事被人转发出去，担心自己隐私被坏人利用。她表示，会联系小米客服处理。

26日凌晨3时25分，小米官方的“小米服务”在该女子视频评论区留言，希望她提供产品包装以及摄像机底部的SN号，会尽全力帮助解决。

27日，极目新闻记者联系上小米官方客服，工作人员表示，公司有些摄像头设备是支持双向语音通话的。客户在没有任何操作的情况下，发现摄像头自动播放音乐或发出声音，可以查看一下访问记录，看有没有陌生的访客，还是其他家长和朋友失误操作。

该工作人员介绍，公司的产品进行了多重加密，保证用户的安全，每台摄像头设备都有对应的加密协议。只有用户的亲友绑定了账号，才能用摄像头双向通话。摄像头自动录像或发出声音，许多都是绑定了账号的亲友在米家APP上进行了失误操作。

该工作人员表示，用户摄像头被他人入侵，很多情况是用户的安全设置过于简单所致，有的人甚至还是初始密码。“如果确定发现有陌生人非法接入了摄像头，消费者可以通过米家APP提交日志，公司方面会协助进行分析，并指导客户加强安全设置。”

2025年2月新华社曾在报道中分析，绝大多数家庭摄像头被“黑”并没有很高的技术含量。一些摄像头存在安全漏洞，很容易被“黑客”利用，从而获得设备的远程控制权。此外，很多人在安装摄像头时使用默认、简单口令，“黑客”钻了“弱口令”的漏洞，可轻易破解摄像头的密码，进而进行控制。

公安部门提醒，群众在选购家用摄像头时，要尽量购买来源正规、安全防护强的摄像头，在私密场所尽可能不要安装摄像头，在使用摄像头时，要加强防范意识，最好修改原始密码，使用复杂密码，一旦发现个人隐私被偷拍偷窥要第一时间报警。