2025年3月15日，央视315晚会曝光了一系列行业乱象。其中点名了啄木鸟家庭维修平台无病乱修、小病大修、乱收费，坑骗消费者的行为。

此次315曝光了该平台维修师傅通过虚报故障、偷换零件、夸大收费等手段牟利，其商业模式被指“系统性宰客”。乱象背后指向平台的高抽成机制，维修师傅仅能获得收入的40%，平台抽成60%，甚至还存在使用无3C认证的零配件等问题。

此次点名，无疑将这一家正在冲击港股IPO的平台企业，推到了舆论的风暴眼，受到众多网民的口诛笔伐，或许会成为其上市之路的拦路虎，使其上市梦破碎。

毛利率高达80%

公开资料显示，啄木鸟维修是一家家庭维修平台，为各种家庭维修需求提供便捷的一站式解决方案。

目前啄木鸟维修的平台上提供的服务覆盖逾300个主要家电和家居设施类别，主要包括家电维修、家电清洗、家电安装、水电维修、管道疏通、开锁换锁、防水补漏、墙面翻新、厨卫改造、瓷砖地板维修、门窗维保、家具维修以及电子产品（如手机及笔记本计算机）维修等。

啄木鸟维修在2024年1月递交招股书，又在2024年10月更新了招股书，准备在港交所主板上市，中金公司、中泰国际担任联席保荐人。

招股书显示，啄木鸟维修2021年、2022年、2023年营收分别为4亿元、5.95亿元、10.1亿元；毛利分别为3.23亿元、4.84亿元、8.52亿元；毛利率分别为80.5%、81.4%、84.2%。

啄木鸟维修2021年至2023年期内利润分别为3343万元、620万元、4887万元；经调整净利分别为2363万、4285万元、1.45亿元；

啄木鸟维修2024年上半年营收为6.22亿元，上年同期为4.29亿元；毛利为5亿元，上年同期的毛利为3.58亿元；2024年上半年经调整净利为7288万元，上年同期的经调整净利为7506万元。

整体来看，啄木鸟维修业绩的毛利率很高，近三个完整年度达到80%以上，调整净利润也在逐年增高，可以称其为家庭维修界的“维修茅”。

知名投资人扎堆，小米58在列

啄木鸟维修成立了近30年，创始于1995年，由创始人兼董事长王国伟从一线维修工人开始其职业生涯。赶上家电行业快速发展，王国伟当时自己开了一个家电维修店。

2014年，啄木鸟维修正式从重庆起步，在北京、上海、深圳等重点城市建立了14家分支机构网络，从此走上了发展的快车道。

在快速发展的过程中，啄木鸟维修也迎来了自己的投资人。2014年，完成数千万元天使轮融资，投资方为掌上通。

2017年11月，58同城、顺为资本和小米拿出约1666万元，成为这家公司的股东。在这轮融资完成后，他们的估值达到约1.66亿元。

此后又从神骐资本、58同城、两江资本手中拿到8500万元。2021年8月，啄木鸟维修完成1.2亿元B+轮融资，投资方包括58同城、财信产业基金等。

在IPO 前，2024年1月，建潘集团、奕铭投资、JPND、Astrend等支持下，他们完成1.96亿元C轮融资。两个月后，啄木鸟维修又从Trend手中拿到3000万元。

在掌上通、58同城、顺为资本、小米、两江资本、财信产业基金等投资者支持下，啄木鸟维修累计融资超过6亿元，自身的估值也超过17亿元。

招股书显示，啄木鸟维修创始人王国伟持股为13.27%，王国伟的妹妹王玉华持股为10.48%。

天津持股平台持股为30.61%，掌上通持股为7.48%，58同城旗下Dream Landing Holdings持股为11.68%，顺为通过Astrend持股为6.17%。58同城通过天津五八阡陌持股为4.45%，财信精进持股为2.36%，苏州顺为与小米旗下天津金米分别持股为1.75%。

值得一提的是，招股书显示，2021年-2023年以及2024年上半年，啄木鸟分别收到约20.7万宗、23.9万宗、44.2万宗及45.3万宗来自交易消费者的投诉，其投诉大部分与价格或对服务订单的回应有关。

而且这已经是啄木鸟维修连续两年在315被曝光。去年3月，也被曝光过维修收费过高的问题。

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