11.11 前夕，京东旗下欧洲全渠道零售品牌ochama宣布在波兰中西部城市波兹南投入使用自动化仓。该仓的投用将进一步提升ochama在欧洲地区，尤其是波兰和德国的订单配送时效和用户购物体验。据悉，波兰地区订单将全面实现隔日达，最快可以当日达，德国地区订单48小时履约率也将提升至80%。

据了解，本次新投入使用的ochama波兰自动化仓毗邻德国，占地约27,000平方米，连同位于荷兰、法国的其他五个仓库将辐射欧洲 24 个国家的订单履约。该仓的投入使用不仅将提升ochama在欧洲的整体运营效率，也将进一步确保订单的及时和高效履约。通过分仓管理，ochama可将商品部署在距离消费者更近的仓库，有效缩短运输链条，提升交付时效、改善交付体验。

此外，波兰自动化仓采用了新型料箱机器人，通过智能导航及货架爬升在仓内实现“上天入地”，全面提升了货品存储密度，实现对仓库空间的充分利用，整体建设完成后可满足数百万件库容。该系统具备高灵活性，能够快速部署，降低了操作复杂度，解决了耗时和繁重的人工存取和搬运流程，拣货效率可提升至传统人工的3倍，并将进一步提升订单的履约时效，据了解，波兰地区订单将全面实现隔日达，最快可以当日达，德国地区的订单 48 小时履约率也将提升至80%。

此次ochama基础设施和履约时效的升级，标志着ochama在欧洲市场的进一步拓展。数据显示，今年以来，ochama波兰及德国地区订单量同比增长284%。目前，ochama已通过部署上门配送、次日自提、小时达等多种服务更好地服务于不断扩大的用户群体和多样化的履约需求。

Ochama于 2022 年 1 月在荷兰推出，目前已在欧洲24个国家提供送货上门服务，并在荷兰、德国、比利时和法国运营超过900个自提点，在荷兰和比利时地区运营超1000个自提柜。利用京东的全球供应链优势，ochama为欧洲消费者提供来自世界各地的优质产品和丰富的全品类购物选择。通过服务模式的创新、服务范围的拓展和履约时效的提升等措施，ochama将持续致力于提升用户体验，满足消费者日益多样化的需求。

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