冠字号码是人民币的唯一身份编码,如同每张纸币的“身份证”,记录了纸币的印制信息、发行时间等关键数据。工行咸阳彩虹北区支行全面加强人民币冠字号码管理,通过一系列举措,进一步筑牢金融安全防线。
提高思想认识,加强业务培训。加强冠字号码管理,不仅能够有效防范假币流通,保护消费者权益,还能在发生资金纠纷时提供确凿的证据支持,维护金融秩序稳定。充分利用晨会、周例会等时间组织专题培训,讲解重视冠字号管理的重要性、操作流程及注意事项。通过培训使员工的服务意识和专业能力得到显著提升,能够更好地向客户宣传冠字号管理的相关知识,有效解答客户疑问。
管理责任到人,定期维护设备。将该业务责任到人,由运营主管定期登录网点通,检查网点所有A类点钞机、小型清分机、ATM 机冠字号码上传情况,充分利用网点通“业务提醒”功能,如发现冠字号码上传异常情况,第一时间进行设备维护,联系维修工程师,解决异常情况,确保冠字号码正常上传。
升级硬件设备,实现自动记录。经过前期升级改造,目前网点点钞机、清分机、 ATM 机等设备,均实现现金交易自动记录并存储冠字号码信息,有效提高了冠字号管理的效率和准确性,为后续的查询和追溯工作奠定了坚实基础。
通过加强冠字号码管理,工行咸阳彩虹北区支行在防范假币流通、保障客户资金安全方面取得良好成效,为客户提供更加安全、智能、便捷的金融服务。(李福平 焦飞)