溧水农商银行新零售新转型见成效
迪丽瓦拉
2024-08-23 21:24:01
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2018年以来,溧水农商银行以开展整村授信为标志,启动了零售业务转型工作,坚持做小做散,调优资产结构,加快向小而美、小而优、小而精的“三小”银行迈进。

该行坚持以零售转型为主线,数字化赋能为依托,全面推进全域授信,夯实信贷客户基础,持续积蓄发展后劲。自主设计、研发了以精准营销管控平台、新阳光展业系统为代表的新一代零售作业工具。围绕“三台六岗”审批模式,通过数字化风控、流程化审批、移动化进件、裂变式营销等方式提升客户经理营销效率。创新“23750”客户经理管控措施,通过移动日志、行为监督、轨迹追踪、考核评价等技术手段强管控、抓执行。截至今年6月末,该行零售客户数较转型前净增13606户,金额净增436324.23万元,增幅分别达509.4%和477.02%。

该行还不断探索数据挖掘在营销获客场景方面的应用,在线索洞察方面,组织研究了个贷潜户、对公存款、储蓄存款、代发留存以及流失预警等五大类数字模型,深化运用存量动态数据研判客户需求,发现潜在线索,联动支行营销。持续推进特征客群分析,目前已累计开展了同名划转、征信白户、他行优质抵押户、到期未续贷等12类特征客群定向分析,为支行业务营销提供数字力量。

下一步,溧水农商银行将继续坚持“零售+数字化”为核心,开展“场景+内容+权益”新零售客户经营体系建设,加速成长为区域最具核心竞争力的百姓银行。 曹健

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