传淘宝天猫将不再以“五星价格力”对抗拼多多回归注重用户体验_财经动态

传淘宝天猫将不再以“五星价格力”对抗拼多多回归注重用户体验

迪丽瓦拉

2024-07-13 02:50:04

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据“36氪未来消费”报道，淘天集团在618购物节结束后不久，召集了一线业务高管参加了一场商家闭门会议，会上宣布了多项即将在下半年实施的战略调整。其中，最为引人注目的变化是淘宝平台对“绝对低价”战略的弱化，以及“五星价格力”评估体系的调整。

报道指出，自去年起，淘宝平台曾实施的基于“五星价格力”的搜索权重分配体系已被逐步弱化，转而回归按GMV（商品交易总额）进行流量分配的策略。今年上半年，多个商品类目的“五星价格力”评估已相继取消。这一转变标志着淘宝在电商竞争中的新方向，不再单纯依赖低价策略吸引流量，而是更加注重商品交易总额和用户体验。

据悉，“五星价格力”是淘宝此前自创的一个价格竞争力评估体系，通过对单品在淘宝内外同款商品的价格进行比较，给予1至5星的评级，以此判断商品在市场上的价格优势。然而，随着电商市场的不断发展和消费者需求的多元化，淘宝内部人士透露，未来“五星价格力”将不再作为所有商家的统一标准，而是允许适合且有意愿参与的商家自行选择是否加入。

在流量分配方面，电商平台目前主要采取两种策略：一种是按转换率分发流量，类似于拼多多的模式，鼓励商家通过低价策略提高订单量；另一种则是按GMV分发流量，以淘宝为代表，同时考虑客单价和销售额等因素。

淘天集团CEO吴泳铭在今年年初的内部会议中已明确，将GMV作为首要指标，并致力于回归货架电商的本质。此次对“五星价格力”体系的调整，正是这一战略转型的具体体现。通过弱化低价战略，淘宝希望引导商家更加注重商品品质和服务质量，从而提升整体的用户体验和平台竞争力。

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