前几年我岳母有个定期存单以十几年了，引银行去取钱柜台人员说没有识可流水程序的情况下他们说你们你们以把钱以挂失取走了也没有让看流水证明的情况下把我们打发走了，最后没有取了钱把存单也丢了，这个情况和上面情况应该相同，要是有存单现在得去找银行去可惜存单丢了。

银行定期挂失时存单，一定要带上本人的身份证明或者其他能证明本人身份的证件，因为在银行，储蓄存款是有一定规定的，只有储户才能定期挂失存单，其他人无权这么做。扩展信息:现金和活期储蓄存款可直接申请定期储蓄存款，定期账户开户起存金额为50元，无存款限额。储存期有三个月、六个月、一年、两年、三年、五年。

定期储蓄存款到期支取按存单开户日存款利率计付利息，提前支取按支取日活期储蓄存款利率计付利息，逾期支取按支取日存款利率计付利息。我可以定期申请小额抵押贷款存单。对于未到期的定期储蓄存款，存款人提前支取必须出示存单和存款人身份证明；如代存款人支取，收款人还须持本人身份证明，利率按支取日公布的活期储蓄存款利率计付。收款人还必须在付款凭单上签署收款人的姓名。

Regular 存单如果丢失，存单持有人可持本人身份证到银行挂失，挂失后再向银行提供存款时提供的资料。例如，姓名、出生日期、地址等。银行核对信息后为客户办理新业务存单。但需要注意的是，必须是存单持证人本人去银行挂失补办业务。另外，从存单取款有三种方式，第一种是密码取款，第二种是凭证取款，第三种是存单取款，也就是说即使存单丢失了，也可以取款。

定期存单如有遗失，需存单持证人应携带本人有效身份证件到银行任一支行申请办理挂失存单。跟银行工作人员沟通一下，按照步骤来就可以了。如果由代理人办理，则需要额外提供代理人的身份证件。个人去银行挂失存单，需要交10元的挂失费。处理得当，一般可在7个工作日后，凭本人身份证件和挂失申请到银行办理新的存单。

存单如被盗或遗失，无论存单期限是否到期，应立即持本人身份证或工作证等合法证件，向原存款人提供存单期限的种类、户名、账号、金额、存款人日期。这里要注意的是，一定要持有储户本人的证明，当银行核实你要挂失的存款未被取走时，会给你一份打印好的《储蓄存单挂失止付申请书》，如实填写，交一元手续费，拿到银行盖章的《申请书》回执，挂失手续就办完了，不会再冒领存款。