数据显示,东南亚中产群体规模正以年均14.6%的增速扩张,年轻人占据网购消费较大比重,现阶段国内品牌出海正处在黄金期。
国内品牌的成熟经验,完全可以在东南亚复刻出下一个增长极。随着平台基建成熟与消费需求升级,有识之士指出,东南亚电商正从“性价比时代”迈向“品牌价值时代”。而Lazada凭借同一生态下淘宝、天猫的本土化运营经验,正为国货搭建一条高效出海的“高速路”。
找准定位,为什么是Lazada?
东南亚电商市场的特殊性,使其难以用单一模式“通吃”。在Lazada品牌负责人MOSA看来,“本地化”是绕不开的命题。当前,Lazada以LazMall(对标天猫)为核心打造品牌阵地,结合LazGlobal(跨境专区)与本地化供给,既满足年轻消费者对“国际品牌”的向往,又通过刚需标品保障流量厚度。
对初入东南亚的品牌而言,“三步走”策略或许更为稳妥。依托Lazada的“全托管”模式试水爆品,用极致性价比打开市场认知;随后转向“半托管”提升定价主动权,并通过数据洞察调整策略;最终在自运营阶段借力平台资源,沉淀品牌资产。元气森林出海首站选择新加坡,定价国内1.5倍仍多次售罄,印证着东南亚对高质价产品的强承接力。不过,光靠低价难筑护城河。某新锐个护品牌曾套用国内高端套装打法,却因缺乏单品试用机制折戟。相比之下,珀莱雅选择复刻“国内经验”,在目标区域建立较高品牌知名度,提供优质商品,注重品牌口碑建设等。MOSA强调:“品牌需在‘高质价比’基础上,用差异化内容击穿用户心智。”
决胜本土,内容营销与供应链双线攻坚
东南亚多元的文化与消费习惯,让品牌面临“一国一策”的挑战。蕉下针对马来西亚强日照需求主推冰袖与防晒帽,并通过Lazada达人池联动本地KOL,打造“时尚+功能”种草内容。这一案例揭示了一个核心逻辑——只有将供应链效率与本土洞察深度绑定,才能建立长期竞争力。平台侧的支持同样关键。Lazada近年持续升级大件物流、海外仓及“以旧换新”服务,并针对服饰、家居品类建设前置仓以优化体验;同时,品牌可通过“全球招商中心”实现多国市场一键入驻。某智能家电品牌借助平台的本地客服团队与7天无理由退货政策,将售后满意度提升至95%,客单价同比翻倍。
尽管红利诱人,但品牌方需理解:东南亚绝非“赚快钱”的战场,“至少需预留3年孵化期,前期聚焦品牌认知与用户沉淀。”当下,Lazada正加速引入国货品牌,计划3年内新增3000+品牌入驻。从元气森林的“高质价破局”到泡泡玛特的“文化输出”,无数案例证明,东南亚不仅考验品牌的应变力,更馈赠着先行者红利。