3月4日，银保监会、人民银行联合印发《关于加强新市民金融服务工作的通知》，针对新市民在创业、就业、住房、教育、医疗、养老等重点领域的金融需求，鼓励引导银行保险机构积极做好与现有支持政策的衔接，结合地方实际，因地制宜强化产品和服务创新，高质量扩大金融供给，提升金融服务的均等性和便利度。新市民”，主要是指因本人创业就业、子女上学、投靠子女等原因来到城镇常住，未获得当地户籍或获得当地户籍不满3年的各类群体。

　　相关数据显示，目前“新市民”群体约有3亿人，如何使用更具普适性的金融产品为这个庞大的群体做好服务成为行业关注的重点。海尔消费金融作为我国扩大消费金融公司试点范围后第一家经银保监会批准开业的全国性消费金融公司，构建以金融科技为基石、以用户为核心的服务体系，让更多人享受普惠金融的红利。

　　让科技赋能金融变革，用场景服务千家万户。海尔消费金融自成立之日起，就以“更懂场景的科技金融公司”为目标，一方面链接用户的金融服务需求，另一方面打造以用户为中心的科技金融平台，提供惠民、利民的金融服务，如家电“0元购”等产品，让用户轻松获得便捷的金融服务和无感化信用消费体验，这也更能满足“新市民”日常生活对金融产品的需求。

　　海尔消费金融围绕场景建立金融科技体系，通过人工智能、大数据、云计算等技术，建立了反欺诈、授信、资金、营销、运营等智能科技平台， 实现科技场景化、风控数字化，并获得了国家高新技术企业认证，运用科技手段，牢筑信息安全壁垒。依托科技平台能力，海尔消费金融不断丰富产品布局，赋能产品流程优化，提升用户使用体验。

　　海尔消费金融自主研发了Datapilot大数据平台，把风险管理系统覆盖业务全链路及产品全生命周期，统一数仓，构建大数据统一服务平台，提供大数据量实时计算支持，实现实时数据监控，提升实时反欺诈能力，为贷前审核、贷中监控、贷后管理提供全方位数字化风控服务。同时通过数据源统一以及数据处理，形成用户画像，为其提供最合适的风险定价和差异化的风险策略，降低信贷风险。海尔消费金融风险审批均采用智能模型，可以根据用户授权自动解析征信报告等信息，为用户提供更加便捷的金融服务。

　　以金融科技为核心驱动，以场景为依托，海尔消费金融推出了“海尔消费金融”APP和“够花”APP两大平台。其中“海尔消费金融”定位于一站式信用生活平台，为广大消费者提供信用借款、商品分期、线下扫码分期和会员权益。“够花”定位于服务年轻白领的信用借款产品，覆盖用户生活的多个场景。为满足用户更便捷地享受金融服务，够花即将上线微信小程序，用户无需下载APP即可方便借款。

　　未来，海尔消费金融将持续加大在金融科技领域的投入，优化业务流程，对产品进行迭代升级，打造最优的用户体验，持续践行普惠金融使命。