又是一日轮到西溪平安产险查勘员骆佳民值班,他去定损途中路遇一车停靠路边打着双跳,司机在路边不知所措,骆佳民下车询问后发现是车轮被路面不明物体扎破,而司机是新手没有事故处理经验,一时慌了神,骆佳民表明身份并告知其损失情况以及轮胎修补价格后,现场帮助客户更换备胎,并指引司机去附近的轮胎店更换轮胎,周到的服务全面的关怀让客户在事故中感到了一丝安慰和温暖。
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